Проблемы с установкой и отсутствие ответа от компании Окна Волга - что делать, если крыша протекает и контакты не отвечают?
Заказала крышу и балконную раму в Компании Окна Волга в г. Саратове, 3 апреля этого года установили, как и договаривались, в акте приёмки работы написала, что претензий нет, так как установщики сказали, что ничего не написать в нём нельзя, хотя у меня были претензии, они при сварке повредили и испортили мне во многих местах внутреннюю обшивку балкона, которая была у меня, но я не стала связываться с ними, потому что они сказали, что этого невозможно избежать... мне потом пртлётся её поменять, но мой главный вопрос к вам, что делать, если они уехали, а к вечеру крыша потекла в нескольких местах, в этот день шёл дождь, позвонила им на следующий день с утра, ответили, что все на объектах и некому приехать, пообещали сегодня приехать, так и не приехали, на звонки не отвечают, хотя у них сегодня рабочий день.
Звонить им бесполезно, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.
СпроситьЗдравствуйте, Юлия!
ВАм нужно выставлять претензию в связи с некачественным исполнением заказа оп закону О защите прав потребителей, а потом обращаться в суд. В претензионные требования включите и стоимость поврежденной внутренней обшивки.
За юридической помощью по подготовке претензии и в последующем иска обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 431 Поиск Регистрация
Саратов - онлайн услуги юристов
Претензии компании о капитальном ремонте крыши и некорректное исполнение
