Покупатель требует компенсацию за ремонт автомобиля, несмотря на предупреждения о его состоянии
Продали три дня назад машину 1995 года, во время продажи рассказали, что у нее есть недостатки и что нужно поменять. В разговоре объяснили что это те проблемы которые мы знаем точно, а так вообще нужно смотреть, так как машина не новая и естественно у всего есть эксплуатационный износ. Покупатель на СТО не стал заезжать смотреть что да как, сразу забрал и сказал что все устаивает. Цену на нее выставили в соответствие ее состоянию. Через три дня звонит покупатель и говорит что она не заводится изза стартера... и что на эвакуаторе ее везли на СТО и там насчитали ремонта на 50 тр, мы узнали у своего мастера озвученные проблемы решаются на СТО за 6 тр. Такое ощущение что они накатались и решили что она им не нравится... или не подходит... ну извините это вам не магазин где можно в течение 14 дней вернуть товар... В общем грозится идти в суд... только вопрос основание... Беря машину с пробегом и очень так сказать не новую и когда было озвучено что она требует ремонта, что ты хочешь от людей... Если б мы ей сделали кап ремонт, то извините продавали бы намного намного дороже. А тут хотят за такие деньги и идеальную. Тогда идите и берите новую в салоне... Извините крик души. .. Подскажите как в такой ситуации быть. В дкп не указано ее состояние, т.е. отображается что на ней нет штрафов, арестов и т.д. и что мы ему передаем право собственности. Чем он может в этом случае давить на нас?
Из того, что автомобиль 1995 года очевидно, что товар б/у и отдельные его узлы или детали, могут "крякнуть" в любой момент, это риск покупателя и он это прекрасно знает. Защита прав потребителей на ваши правоотношения не распространяется, т.к. вы два физ. лица. В остальном надо изучать договор и его нюансы, т.к. в договоре можно прописать, что товар передается "как есть", а можно дать некую гарантию на что либо, а можно написать как все и тогда вопрос на усмотрение суда. На самом деле ваш пример достаточно хорошо иллюстрирует тягу кубанского жителя к тому чтобы скачать всё с интернета "я же не дурак, чтобы этим юристам платить за составление договора и пр." Я бы на вашем месте изучил договор и исходя из этого строил защиту, а то покупатель больно умный нашелся, как видно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 429 Поиск Регистрация