Возможно ли вернуть деньги за брюки после поления при стирке?

• г. Уфа

Приобрела брюки в магазине, при первой стирки брюки полиняли. Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар. Чек сохранился, а этикетки я срезала, брюки носила дней 10.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Требования по недостаткам товара Вы вправе предъявить независимо от того, использовали его по назначению или нет.

Можете обратиться к продавцу с письменной претензией в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей и указать Ваши требования. Если будет установлено наличие производственного брака, продавец будет обязан вернуть Вам деньги.

Спросить