В п.5.4.договора указано, что при обнаружении несоответстия кач-ва товара нормативно-тех.

• г. Нижний Новгород

Был заключен договор поставки. В п.5.4.договора указано, что при обнаружении несоответстия кач-ва товара нормативно-тех. док-ции покупатель извещает поставщика и т.д и т.п.но при размещении заказа поставщик не попросил эту документацию и ее нет. что делать если изготовленная продукция не устраивает по качеству, переделывать не хотят и деньги оплаченные за эту продукцию не возвращают.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Претензия по качеству товара отправлялась "поставщику"? Есть вообще какая-либо переписка между "покупателем" и "поставщиком" по поводу тех.документации и качеству продукции?

Спросить

Оксана, в вашем случае в первую очередь надо составить обоснованную претензию и направить ее поставщику.

Подробно изложите, в чем именно заключаются претензии по качеству. Выдвините свои требования: либо переделать продукцию, либо вернуть деньги (это вы можете требовать только в том случае, если недостатки качества являются существенными).

В вашем случае существенную роль играет не тот факт, попросили вы документацию или нет, и вам не пункт договора надо обходить, а подумать, как вы недостатки качества продукции будете доказывать. К сожалению, сложно дать заочно консультацию по вашей проблеме, поскольку вы написали очень мало информации по существу дела, и не указали, какую конкретно продукцию вы приобретали. Но практически всего качество продукции можно доказать с помощью экспертизы.

Если поставщик добровольно требования не удовлетворит - придется судиться.

И помните, если продукция действительно имеется недостатки по качеству - закон на вашей стороне! Удачи!

Квалифицированная юридическая помощь

410-22-66

Спросить
Ильдар
29.05.2005, 09:18

Покупатель не может оплатить продукцию, но утверждает, что в течении месяца оплатит и предлагает написать гарантийное письмо.

Был заключен договор поставки продукции. Поставщик отгрузил. Покупатель принял. Покупатель не может оплатить продукцию, но утверждает, что в течении месяца оплатит и предлагает написать гарантийное письмо. В случае если Покупатель не оплатит продукцию, является или гарантийное письмо доказательством в Арбитражном суде, что Покупатель обязан оплатить продукцию Поставщику, при этом: у Поставщика (кроме договора) нет никаких первичных документов, подтверждающих отгрузку товара? Можно ли на основании договора и гарантийного письма выиграть дело (доказать задолженность Покупателя перед Поставщиком)? Заранее всем спасибо, Ильдар.
Читать ответы (1)
Татьяна
28.08.2002, 11:53

В накладных и счета-фактурах за поставленую продукцию мы не указывали, что наша продукция поставлялась в счет погашения долга.

На основании Договора поставки предприятие-поставщик поставило нам продукцию, на основании их писем в счет погашения задолженности мы отгрузили поставщику свою продукцию. Сейчас поставщик обратился в арбитраж с требованием взыскания % за пользование чужими денежными средствами. Подскажите пожалуйста, считается ли погашением долга поставка нашей продукции на основании писем Поставщика без оформления акта погашения взаимной задолженности? В случае если считается, то с какого момента наши обязательства по оплате продукции были выполнены - с момента нашей поставки, либо с момента выставления наших счетов-фактур в адрес Поставщика? В накладных и счета-фактурах за поставленую продукцию мы не указывали, что наша продукция поставлялась в счет погашения долга.
Читать ответы (1)
Руслан
03.03.2013, 03:36

Организация посреднического роли в поставке продукции - необходимые документы, договоры и риски

Товарищи, откройте мне знания по вопросам связанным с поставкой продукции)) Суть заключается в следующем: в городе Москва имеется поставщик продукции (работает по агентскому договору с заводом-изготовителем данной продукции), в городе Санкт-Петербург имеется покупатель, который готов купить эту продукцию. Хочу выступить в роли посредника, т.е. продать товар поставщика покупателю со своей наценкой. Какие документы, договара и т.п. и с кем мне нужно заключить? P.S. возможно ли как-то заключить договор, чтобы риски все ложились на поставщика и покупателя (риски по поставке, несвоевременной оплате покателя поставщику и т.п.), и как сделать так, чтобы покупатель и в дальнейшем заказывал товар у нас, а не у поставщика? Заранее огромное Вам спасисбо!
Читать ответы (1)
Александр
22.11.2013, 10:23

Как поступить при отказе покупателя оплатить транспортные расходы и расходы за хранение товара

По договору поставки Поставщик осуществил поставку продукции, а данная продукция была полностью оплачена Покупателем. По данному договору транспортные расходы оплачиваются Покупателем, а право собственности на продукцию переходит с момента подписания накладной. Производителем продукции является Завод-производитель и по заявке Поставщика доставил продукцию автотранспортной компанией напрямую Покупателю с соблюдением оговоренных договором сроков поставки. По прибытию продукции на терминал транспортной компании представитель принимающей стороны (Покупателя) был оповещен и в их адрес был направлен счет на оплату транспортных услуг, который до сегодняшнего дня не оплачен и, следовательно, продукция не выдана. Поставщик считает свои обязательства выполненными. Ситуация заключается в том, что за хранение начисляются пени. Вопрос: - Как действовать Поставщику в случае отказа Покупателя оплачивать транспортные расходы и расходы за хранение (Так как до подписания накладной право собственности закреплено за Поставщиком); - Как распределятся расходы за хранение - Может ли Поставщик забрать продукцию со склада транспортной компании уплатив транспортные расходы и штраф за хранение с последующим требованием их уплаты Покупателем. Заранее благодарю!
Читать ответы (2)
Анна
07.05.2009, 05:43

В какой момент при указанных обстоятельствах договор следует признать заключенным?

Получив от организации-поставщика проект договора на поставку товара, в организации - покупателе подписали договор и вернули его поставщику, позабыв поставить печать. Поставщик вторично направил покупателю договор для оформления, после чего подпись руководителя организации-покупателя была завершена оттиском печати. Поставщиком была допущена просрочка поставки товара, в связи с чем покупатель предъявил ко взысканию пеню, исчисленную согласно договору за каждый день просрочки. Возражая против предъявленного требования, поставщик ссылался на то, что по вине покупателя, не поставившего вовремя оттиск печати, договор был заключен на несколько дней позже, поэтому и сроки поставки автоматически сдвинулись. Обоснованы ли возражения организации-поставщика? В какой момент при указанных обстоятельствах договор следует признать заключенным?
Читать ответы (2)
Бесплатные Публикации
04.11.2008, 20:01

Редактирование договора на поставку бумажных бланков

Отредактируйте пожалуйста типовой договор разовой поставки товара. Поставщик - физическое лицо, изготавляющее и поставляющее бумажные бланки для ООО и ИП. 100 бланков стоит 140 рублей. Спасибо Образец договора N на поставку продукции (товаров) г. ""20 г. , в дальнейшем именуемое Поставщик, в лице тов., действующего на основании, с одной стороны, и, в дальнейшем именуемый Покупа-тель, в лице тов. действующего на основании с другой стороны, во исполнение (указывается основание заключения договора-соглашение сторон, госзаказ, сло-жившиеся длительные хозяйственные связи и т.п.) заключили договор о нижесле-дующем: 1. Поставщик обязуется поставить, Покупатель принять и оплатить продук-цию (товар) по номенклатуре (ассортименту) и в количестве: 2. Качество и комплектность продукции (товара) должны соответствовать (указываются номера, индексы, даты утверждения стандартов, технических усло-вий, чертежей; описываются образцы, порядок их представления и хранения; приводятся дополнительные требования, согласованные сторонами). 3. Оплата продукции (товара) производится по ценам: (указываются наименование, дата и орган, утвердивший обязательный для сторон документ о цене, при отсутствии его - цена согласованная сторонами самостоя-тельно, в случаях, предусмотренных законом, например: при поставке продук-ции (товара), которая перестала пользоваться спросом, при поставке продукции с изменением ее комплектности и за срочное исполнение заказов; особо модных товаров и т.д.). 4. Поставка продукции (товара) производится в следующие сроки Количество продукции (товара), недопоставленное в период поставки подле-жит (не подлежит) восполнению . Досрочная поставка продукции (товара) допускается (указать пределы или не допускается вообще). 5. Сумма договора составляет рублей. При изменении объема поставки или цен сумма соответственно изменяется. 6. Расчеты за поставленную продукцию (товар) производятся путем: Покупатель вправе полностью или частично отказаться от оплаты платежных требований Поставщика в случае: (приводятся основания отказов) 7. Тара, упаковка и маркировка должны соответствовать (указываются стандарты, технические условия, другая техническая докумен-тация) Дополнительные требования к таре, упаковке и маркировке: . 8. Продукция (товар) доставляется Покупателю . Покупатель производит выборку продукции (товара) в следующем порядке: . (указывается порядок выборки, способ уведомления о готовности продукции (то-вара). Расходы по доставке относятся на (покупателя, поставщика) в соответствии с или соглашением сторон. (N прейскурантов) 9. Приемка продукции (товара) по количеству и качеству производится в соответствии с Инструкциями Госарбитража NN П-6, П-7. Вызов иногороднего Поставщика для участия в составлении актов приемки обязателен в случаях 10. За нарушение сроков поставки Поставщик уплачивает Покупателю не-устойку в размере % от стоимости недопоставленной продукции (това-ра). За необоснованный отказ от оплаты платежных требований Поставщика подле-жит уплате штраф в размере %. 11. Прочие условия 12. Настоящий договор действует с "" 20 года по "___"20 года. 13. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются Положением о поставках продукции производственно-техническо-го назначения (товаров народного потребления). 14. Юридические адреса и реквизиты сторон: Поставщик: Покупатель: 15. К договору прилагается (приводится перечень приложений) 16. Подписи сторон: Поставщик Покупатель М.П. М.П.
Читать ответы (2)
Сергей
28.11.2012, 11:45

По причине задержки ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ (поставщик не производитель) сроки поставки были сорваны.

Наша фирма - поставщик. Был заключен договор поставки. Условия по срокам и ответственность поставщика по договору - см. ниже. Поставка осуществляется в течение 30-40 дней со дня поступления оплаты на расчетный счет Поставщика. В случае просрочки Покупателем установленных сроков предоплаты, у Поставщика не возникает обязательств по поставке товара. Сроки поставки товара соразмерно сдвигаются на количество просроченных дней. 5.3. За просрочку поставки (недопоставку) продукции или не поставку продукции Поставщик уплачивает Покупателю пени в размере 0,1% стоимости не поставленной, недопоставленной или несвоевременно поставленной продукции за каждый день просрочки, но не более 5% (пяти процентов) от стоимости не поставленной, недопоставленной или несвоевременно поставленной продукции. По причине задержки ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ (поставщик не производитель) сроки поставки были сорваны. Покупатель сердится и говорит: Мы (покупатель) взяли на себя обязательства перед другими нашими партнерами с помощью поставляемого Вами (поставщиком) оборудования выполнить для них услуги. Мы в нем заинтересованы, но вивду вашего бездействия если в срок до... не поставите, то будем требовать в судебном порядке расторжения договора, возврата денег и уплаты пеней, а так же ШТРАФНЫХ САНКЦИЙ НАШИХ КОНТРАГЕНТОВ. ВОПРОС: вправе ли Покупатель требовать от Поставщика возмещения штрафных санкций, предъявленных ему его контрагентами, если таковое не указано в договоре поставки.
Читать ответы (1)
Александра
16.04.2004, 10:28

Достаточно ли для этого только письменной просьбы нашего Поставщика?

Существует Договор поставки продукции. Поставщик просит перечислить деньги за продукцию на счет его поставщика. Достаточно ли для этого только письменной просьбы нашего Поставщика? (Договором поставки не оговорено, что по просьбе Поставщика возможна оплата третьим лицам.)
Читать ответы (1)
Дмитрий Николаевич
26.02.2015, 10:28

Нарушение договорных обязательств поставщиком - возможность привлечения к ответственности

Нашей компанией был заключен договор Поставки. По условиям названного договора каждая партия товара поставлялась согласно условиям, указанным в Спецификациях. Но, по двум Спецификациям продукция, так и не была поставлена, а о том, что Поставщик не будет поставлять нам продукцию сообщили устно, по телефонной связи. В договоре Поставки никаким образом не предусмотрены штрафы или неустойки за отказ от поставки продукции по подписанным спецификациям. Есть только пункт, предусматривающий пеню за несвоевременную Поставку продукции оплаченной Покупателем. Но, согласно спецификациям, по которым не была поставлена продукция, она должна была поставляться на условиях отсрочки платежа. Так как нашу компанию проинформировали об отказе от поставки продукции по подписанным спецификациям за 2 дня до даты, в которую должна была быть осуществлена отгрузка продукции, наша компания потерпела убытки, вызванные неисполнением наших договорных обязательств по отношению к нашим заказчикам, которые мы возложили на себя, опираясь на подписанные спецификации. Каким образом мы можем написать претензию в адрес Поставщика, учитывая, что договор не предусматривает штрафных санкций и вообще не учитывает момент отказа Поставщика от Поставки? За исключением общих пунктов, таких как: 1. Раздел Обязанности Поставщика: Поставщик обязан поставить Покупателю Продукцию согласно Спецификации в течение согласованного срока. 2. Раздел Ответственность сторон: За неисполнение или частичное неисполнение условий Стороны несут ответственность в соотв. С действ. Законодат. РФ. И возможно ли привлечь к какой-либо ответственности Поставщика?
Читать ответы (4)
Елизавета
30.03.2016, 10:58

Спор о возврате холодильника - кто вправе забрать и кому вернуть продукцию и деньги?

Открыт магазин, поставщик дал холодильник под свою продукцию, за продукцию магазин рассчитался, и поставщик решил забрать холодильник спустя время, аргументируя тем, что нет заявок на новые поставки. А поставок нет, т.к. продукция не продаётся. может ли он забрать его, если продукцию хранить негде, и вправе ли магазин требовать возврат денег за продукцию, и возврат продукции обратно к поставщику?
Читать ответы (2)