Косметолог вернул деньги пациентке после нежелательных реакций на коррекцию губ

Договаривайтесь с пациенткой, берите расписку.

По моему мнению (в бывшем начальник юридического отдела системы здравоохранения в субъекте РФ) косметология относятся к медицинским услугам.

Расписка в данном случае не будет эффективным способом защиты. Вы не знаете какие последствия будут в дальнейшем. Вам может (но не обязательно) помочь правильное составленное информированное согласие на медицинское вмешательство.

Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи (ст. 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации")

Как правило, 90% пациентов выигрывают дела по услугам косметологии, где максимальный размер только морального вреда, составил около 3 млн. рублей плюс расходы на восстановление здоровья (как правило, в зарубежных клиниках), в случае если нет или неправильно оформлено информированное согласие. Даже правильное оформленное информированное согласие не дает полной уверенности отказа в иске пациента. Поэтому Вам необходимо правильно оформлять все медицинские документы, что в будущем снизит Ваш риск возмещать ущерб.

Если такое информированное согласие вообще не оформлено, то шансов, в т.ч. через несколько лет, защитить себя практически нет, т.к. потребитель всегда прав.

Договорились с пациенткой. Нужно правильно оформить расписку, что бы не было возможности у пациентке обратиться с жалобой. У нее очень большой опыт обращения с жалобами во всех сферах, как оказалось.