Перерасчет стоимости услуг в детском саду - возможно ли требовать компенсацию за фактически не оказанные услуги?
Возможно ли потребовать у администрации детского сада перерасчет за фактически оказанные услуги? (ребенок ходил в детский сад по заключению пмпк до обеда, полтора года. А платим как за полные день.
Доброй ночи, Дмитрий.
Все зависит от условий договора, на основании которого Ваш ребёнок посещает детский сад. Если посещение на условиях дневного пребывания полного дня, тогда вернуть деньги не удастся. В таких ситуациях необходимо вносить изменения в договор с детским садом, заключив доп соглашение к такому договору.
СпроситьВозможно ли потребовать у администрации детского сада перерасчет за фактически оказанные услуги? (ребенок ходил в детский сад до обеда, а оплату требуют как за полные дни)
Если вы предварительно написали заявлении о порядке посещения ДОУ в определенное время, то бухгалтерия детского сада обязана будет сделать перерасчет.
СпроситьДоговор, заключенный с образовательным учреждением, является возмездным и попадает под регулирование главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации и главы III Закона 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».
На основании ст. Раздел IV. Отдельные виды обязательств > Глава 39. Возмездное оказание услуг > Статья 779. Договор возмездного оказания услуг">779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с ч. 1 ст. Раздел IV. Отдельные виды обязательств > Глава 39. Возмездное оказание услуг > Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг">782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичное право заказчика предусмотрено и в ст. (ред. от 03.07.2016) > "О защите прав потребителей" > Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) > Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании ">32 Закона РФ "О защите прав потребителей". Таким образом, Закон предоставляет заказчику возможность в одностороннем порядке в любое время отказаться от договора возмездного оказания услуг. По смыслу данной нормы причина отказа заказчика от договора не имеет значения.
В силу ст. Раздел IV. Отдельные виды обязательств > Глава 39. Возмездное оказание услуг > Статья 781. Оплата услуг">781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает (к которым можно отнести и болезнь ребенка), заказчик возмещает исполнителю лишь фактически понесенные им расходы (к таким расходам относятся, как правило, затраты на оплату труда сотрудников учреждения, исходя из калькуляции), если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Положения пункта 2 статьи Раздел IV. Отдельные виды обязательств > Глава 39. Возмездное оказание услуг > Статья 781. Оплата услуг">781 ГК РФ регулируют случаи, когда заказчик, не отказываясь от договора и выражая волю к принятию услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания ему надлежащих услуг (не посещения без уважительных причин). В этом случае на него возлагаются последствия такой невозможности, состоящие в обязанности оплатить услуги в полном объеме. По своей природе такая обязанность является мерой ответственности за нарушение обязательства. Таким образом, условие о невозврате денежных средств по причине болезни противоречит требованиям ч. 2 ст. 781 ГК РФ, и в случае установления обстоятельств непосещения ребенком детского сада по уважительным причинам, суд обоснованно взыщет в пользу потребителя излишне уплаченные денежные суммы за непосещение детского сада, исходя из вышеприведенных требований гражданского законодательства и условий договора.
СпроситьРебенок ходит в детский сад на полный день. Хочу ребенка отправить на летнее время (июнь-август) в деревню. Директор детского сада сказала, что ребенок вправе только 30 дней быть на каникулах. В противном случае место не сохраниться. Вправе ли администрация детского сада, лишить ребенка места, и для сохранения места взимать плату как за группу кратковременного пребывания? Договор с администрацией ДДУ не подписан.
Скажите, пожалуйста, на какой нормативный документ можно ссылаться? По законам республики Казахстан?
СпроситьМой старший ребенок в этом году выпустился из детского сада который в трех минутах ходьбы от дома и этот садик был по прописки. Сейчас родился второй ребенок, пошел заранее поставить его на очередь в детский сад, а мне говорят что теперь по прописки другой детский сад, который в двадцати минутах ходьбы. Являюсь сотрудником полиции. Помогите разобраться. Можно потребовать место в детском саду в который ходил старший ребенок
'
Здравствуйте Сергей, да вы можете требовать предоставление места в ДОУ в близлежащем ДОУ.
СпроситьДетский сад, куда ходит мой ребенок, закрывают на ремонт. Я нигде не работаю. Должны ли мне предоставить место в другом детском саду на период ремонта нашего детского сада?
Да, обязаны предоставить место, управление образования обязано найти дополнительные места.
СпроситьПо решению суда отец забирает ребенка из детского сада, как быть ребенок не ходит в детский сад?
У меня ребенок 4 года, с 2-х лет ребенок ходил в сад на полный день в г. Волгоград, в этом году мы переехали в город Краснодар. В саду в Волгограде я написала заявление на отчесление ребенка из сада в связи с переездом. В Краснодаре сделали временную регистрацию и встали на очередь в сад заново. Нас дали группу кратковременного пребывания в сад на 3 часа, на полный день сказали что возможно дадут только в следующем году. Должны ли нам предоставить сад на полный день т.к. ребенку уже 4 года и он 2 года уже ходил в сад в другом регионе?
Да вам должны предоставить место в д/с, если этого не происходит обращайтесь в управление образования и прокуратуру.
СпроситьРаботаю психологом в детском саду. Раньше работали по 7 часов без обеда. Сейчас администрация детского сада обязательно ввела 1 час перерыва на обед. Правомерны ли действия администрации? Можно ли отказаться от перерыва на обед и работать по 7 часов?
Уважаемая Жанна Анатольевна,
В соответствии со статьей 108 Трудового кодекса РФ в течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут, который в рабочее время не включается.
Время предоставления перерыва и его конкретная продолжительность устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка организации или по соглашению между работником и работодателем.
На работах, где по условиям производства (работы) предоставление перерыва для отдыха и питания невозможно, работодатель обязан обеспечить работнику возможность отдыха и приема пищи в рабочее время. Перечень таких работ, а также места для отдыха и приема пищи устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка организации.
С уважением,
Н. Викторова
СпроситьМой ребенок ходит в детский сад. Сокращается ли рабочий день у работников детского сада если темпиратура в группе 30 градусов по цельсию?
Введение сокращенного рабочего дня по таким основаниям не предусмотрено.
Если температурный режим на рабочем месте гораздо выше или ниже установленных санитарных норм, то работники, или иные заинтересованные лица (в Вашем случае родители детей), вправе обратиться с жалобой в органы Роспотребназдора, которые должны по этому поводу принять меры, например приостановят деятельность дошкольного учреждения на срок до 90 дней или обяжут в кратчайший срок исправить нарушение, возможно наложат штраф на работодателя.
СпроситьМы ходим в частный детский сад и у нас по договору перерасчета за больничный нет, кроме случая - травма по вине детского сада. На прогулке в детском саду другой ребенок кинул песок в глаз моему ребенку, после глаз опух, а впоследствии был конъюнктивит, неделя дома на больничном, есть подтверждающая справка. Полагается ли нам перерасчет за больничный?