Не включаются смарт часы, гарантия год, в гарантийном талоне написано срок эксплуатации 3 года, прошло 1,5, часы дорогие, есть ли шанс рассчитывать на бесплатную помощь?

Должны отремонтировать бесплатно.

Возможна ли бесплатная помощь при невключении дорогих смарт-часов, имея гарантию на год и срок эксплуатации в 3 года, пройдя 1,5 года?

Продавец сократил срок гарантии на сушилки для обуви до 2 месяцев - правомерно ли это?

Купила сегодня сушилки для обуви продавец дал гарантию всего 2 месяца и сказал что по закону магазины имеют право устанавливать сами свой срок гарантии а в гарантийном талоне написано 1 год гарантия заводом производителем и 5 лет срок эксплуатации. Прав ли продавец.

Читать ответы (1)

И какие сроки проверки брака по гарантии должны быть выполнены?

В гарантийном талоне написан срок 2 года, (для смартфона) когда я пришла сдавать на гарантию, то продавец мне ответил, что в их магазине срок гарантии только 1 год. правомерно ли это? и еще а какие сроки мне обязаны сделать проверку о браке по гарантии?

Читать ответы (1)

Продавцы в магазине не уведомили об истекшем сроке службы телефона - буду ли я иметь право на гарантию?

Купил телефон в магазине сказали год гарантии от производителя. А гарантийном талоне производите написано срок службы телефона 2 годы со дня выпуска. Я купил телефон в 2015 году а выпущен он был в 2013 году то есть срок службы уже вышел будет ли у меня тогда гарантия. Ведь продавец не говорил что срок службы уже прошел. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как обменять или вернуть фен по гарантии без товарного чека?

Можно обменять или сдать фен по гарантийному талону, но без товарного чека? Фен сгорел спустя 2 месяца работы, а гарантия 1 год. В гарантийном талоне нет ни одной отметки.

Читать ответы (1)

Противоречие между датой покупки в гарантийном талоне и чеке - как влияет на гарантию и возможность ремонта?

Обнаружил в своем гарантийном талоне на смартфон, не правильную дату покупки, она не соответствует чеку. По гарантийному талону, гарантия у меня закончена, а по чеку еще есть. Вопрос. Могу ли я рассчитывать на ремонт техники ссылаясь на дату в чеке?

Читать ответы (1)

Имею ли право потребовать отремонтировать ремешок который порвался?

Купил наручные часы. Прошло 70 дней со дня покупки. За этот период я одевал часы не больше восьми раз. Тем не менее оторвался ремешок. К часам прилагался гарантийный талон. Там написано: срок гарантии 6 месяцев со дня продажи. Имею ли я право потребовать замены часов на часы такой же марки? Имею ли право потребовать отремонтировать ремешок который порвался? Чек я сохранил. Упаковка от часов также имеется. Хочу обратить ваще внимание на то что в гарантийном талоне не написано конкретно на что распространяется гарантия. Очень рассчитываю на вашу помощь. Что скажете? P.S. наименование часов: LEDFORT 7281. Стоимость: 660 руб. Покупал в ОАО,, Зауральский торговый дом''. Могу прислать фотографию чека, гарантийного талона если нужно.

Читать ответы (2)

Отказано в гарантийном обслуживании, несмотря на остаток гарантийного срока

В гарантийном талоне прописано: Гарантийный срок товара согласно гарантии производителя, но не менее 1 года, прошло 10 мес. в гарантийном обслуживании отказано.

Читать ответы (1)

Невыполненные функции и низкая емкость батареи - есть ли возможность вернуть деньги за смарт-часы?

Я купила смарт-часы в магазине. На коробке были написаны функции часов, но некоторые из них отсутствовали. Было написано, что батарея будет держаться 3 дня при активном режиме, но на самом деле садиться за один день при умеренном использовании часов. Предусмотрена гарантия 1 год. С момента покупки прошло 7 дней. Часы были в эксплуатации 2 дня. Можно ли вернуть деньги за часы?

Читать ответы (1)

Как продавец может уменьшить срок гарантии производителя при продаже видеокарты?

Покупал видеокарту, гарантия изготовителя 3 года. Через 2,5 года она вышла из строя. Продавец говорит, что их гарантия 1 год и я с этим согласился расписавшись при её получении в гарантийном талоне. Прав ли продавец, уменьшая срок гарантии производителя?

Читать ответы (1)

Кто прав в споре о сроке гарантии - гарантийный талон или магазин?

Если гарантия в гарантийном талоне на товар 3 года, но в магазине говорят что она у них 1 год. Кто прав гарантийный талон или магазин?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59