Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Охрана магазина обвинила клиента в краже батареек и требует компенсацию ущерба - правомерно ли это?

11.05.2019, 14:37
• г. Красноярск

Зашли в магазин командор за покупками, взяли батарейку, затем пошли брать булочки, и ботарейки положили в карман, чтоб в бакет набрать булки. На кассе рассчитались за товар, а про батарейки забыли, на выходе охраник остановил, и отвел в комнату, где стоят камеры. И сказал, либо вызываю наряд полиции, либо оплачивайте ущерб в 5000. Товар забрали, и забрали еще паспорт, в залог. Правомерно ли это? Спасибо.

Читать ответы (1)
Вызывать полиция Паспорт в залог Забрали паспорт Брать ли залог Забыл паспорт
Ответы на вопрос (1):

Нет, с вас могут потребовать только оплатить товар или вызвать полицию. Поскольку батарейки укладываются в 1000 рублей - то будет просто административное мелкое хищение.

А про 5000 рублей - это вымогательство.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Мария
11.05.2019, 22:54

Мои права нарушены в магазине - оштрафовали за утрату товара без моего согласия. Что делать?

Зашли в командор,​ взяли батарейки за 59-90,​ потом пошли за булочками,​ а батарейки положили в карман, чтоб в пакет набрать булки. На кассе рассчитались за товар, а про батарейки забыли, на выходе охраник остановил, и отвел в комнату, где стоят камеры. И сказал, либо вызываю наряд полиции, либо оплачивайте ущерб в 5000. Товар забрали, и забрали еще паспорт, в залог. Правомерно ли это? Спасибо. Подскажите как правильно сделать,​ платить,​ или не платить деньги,​ или пусть суд решит.​ Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Анастасия
25.09.2017, 05:36

Правомерные действия охранника в магазине вызывают сомнения

Зашла в магазин, взяла сигареты из табачного шкафа, который стоял отдельно от касс, после пошла выбирать другой товар, и машинально положила сигареты в карман. На кассе расчиталась за покупки. Отошла от кассы пару шагов, меня задержал охранник, спросил за весь товар ли я расчиталась, я вспомнила про сигареты, и вытащила их из кармана. Ответила что забыла и машинально положила в карман. Хотела оплатить товар, мне отказали. Вызвали наряд милиции, увезли в Род и оформили протокол. Подскажите правомерно ли поступил охранник данного магазина?
Читать ответы (2)
Никита
14.09.2016, 14:39

Продавец потребовал оплатить замену батарейки в дорогих часах - нарушение гарантии?

Я купил торогие часы. Через три недели в них села батарейка. Когда я принес часы в магазин продовец сказал мне что замена батарецки бесплатно а батарейку надо оплотить 600 рублей. Являеться ли это гарантийным случаем?
Читать ответы (2)
Наталья Витальевна
15.04.2016, 08:48

Ответственность за замену батарейки в газовом счетчике - кто должен оплатить монтаж и поверку?

За чей счет должна проводится замена батарейки в газовом счетчике, если гарантия самого счетчика не вышла, только неисправна батарейка. Самостоятельно поменять батареку в приборе нельзя, потому что батарейка закрыта корпусом прибора, а на приборе пломба, которую установила газовая служба? Для того, чтобы заменить батарейку, необходимо произвести монтаж счетчика, потом поверка прибора, а это за чей счет? ПОВТОРЮ: прибор находится на гарантии, гарантия не вышла, батарейка припаяна внутри, без вскрытия прибора заменить батарейку нельзя.
Читать ответы (1)
Елена
22.01.2022, 17:07

Неисправности в качестве приобретенных часов Adriaatica обнаружены после замены батарейки

Год назад в салоне часов приобрели часы адриатика. При замене батарейки в сервисном центре оказалось, что часы были вскрытые, батарейка не родная, и клемма, которая держит батарейку была приклеяна.
Читать ответы (3)
Наталья
04.03.2019, 15:11

Вопрос о замене литиевой батарейки счетчика отопления в новом доме - ответственность и финансирование

В 2015 г. новый дом введён в эксплуатацию. Квартиры оборудованы счётчиками отопления. Гарантийный срок эксплуатации литиевой батарейки счётчика 6 лет. В 2019 г. батарейка перестала работать. Кто должен заменить батарейку? За чей счёт производится замена батарейки квартирного счётчика отопления? Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей Николаевич
08.08.2015, 10:04

В магазине забыл оплатить товар - правомерно ли взимание штрафа в пятикратном размере?

Находясь вмагазине положил машинально в карман товар на сумму 300 р После чего забыл про него и не предъявил на кассе. В комнате досмотра сказал что забыл оплатить товар. Взяли стоимость товара и штраф в пятикратном размере. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Ольга
13.02.2013, 17:47

Несправедливость в магазине - отказ от замены бракованной пальчиковой батарейки без упаковки

Помогите пожалуйста восстановить справедливость - я купила в магазине аккумуляторную, пальчиковую батарейку без упаковки, то есть они так и продают поштучно (на батарейке нет срока годности или даже даты выработки). Чек взяла. Пришла на работу испробовала её, а она не работает... Пришла через 15 минут обратно в магазин, потребовав проверить батарейку и обменять на рабочую, на что продавец в грубой форме сказала, что у них такое правило - батарейки они не меняют, надо было раньше смотреть, что написано. Это законно? Спасибо заранее!
Читать ответы (1)
Юлия Валерьевна
25.04.2020, 23:05

Произошел конфликт на кассе из-за забытых товаров в кармане - как действовать в такой ситуации?

Я работаю в супермаркете... Муж пришел за покупками и так как не взял тележку мелкие покупки, чтоб не мешались положил в карман. При расчете на кассе про них забыл, но ОКР напомнил и попросил пройти в досмотр. Комнату. Муж раньше обнаружил, что забыл про товар в кармане. Но ОКР было решено вызывать наряд, да ещё приписать сговор, мол он со мной сговорился свараваиь товар, что делать и как вести себя?
Читать ответы (2)
Максим
17.08.2016, 17:32

Часы остановились в течение гарантийного срока - можно ли потребовать замену по гарантии?

Поменяли в наручных часах в мастерской батарейку (батарейка была приобретена там же). Дали гарантию на 1 год, но в течении гарантийного срока часы остановились. В мастерской сказали что дело не в батарейке. Попросил поставить новую батарейку за деньги, часы работают как новые. Могу ли я потребовать все же замену по гарантии (гарантийный талон на руках). Спасибо!
Читать ответы (1)