Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар?

• г. Краснодар

Заказала по интернету спутниковый вай фай роутер. Пришел товар стоимостью 2440 руб. но это совсем другой товар, какой-то другой даже не знаю как и назвать, все на китайском, иссылка только на ooo mercuri/ Как вернуть деньги, товар я готова вернуть. Куда обратиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Если товар приобретался у Российского продавца то Вы можете требовать возврат денежных средств так-как не предоставлена информация о товаре на русском языке. Если не российский продавец то требовать возврата Вы не сможете.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7