Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Связной и ВТБ защита - Заказчикам отказали в полном ремонте телефона по страховке

26.05.2019, 10:19
• г. Челябинск

Отдали телефон в Связной на ремонт по страховке ВТБ защита от поломки и ущерба. Сервисный центр указал, что частично будет отремонтировано только стекло, хотя там треснул и корпус. Мы почти 3 месяца связывались с ними, чтоб нам выставили ремонт полностью всего телефона и после выставили сумму франшизы. К концу третьего месяца (срок ремонта 90) дней нам указали сумму общую и мы согласились на ремонт. Все сроки вышли, мы ждали телефон, однако нам заявили, что телефон не будет отремонтирован, нет у них деталей и вернут нам обратно, а дальше мы должны работать со страховой. 9 июня будет 5 месяцев с момента сдачи в ремонт и телефон до сих пор "едет" , пл техническим причинам. Нам его не отдают. Постоянно игнорируют наши просьбы и звонки. Никто не не перезванивает. Наши звонки и обращения уходят в пустоту.

Читать ответы (1)
Телефон не отремонтировали
Ремонт по страховке
Телефон в Связном
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию, потом в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Россия
Руководитель юридической группы , стаж 15 лет
г.Москва
Бударагин А.А.
4 6 511 отзывов
Спросить

Челябинск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги