Действия сотрудников Мегафон при списании средств на другой номер без подтверждения задолженности и погашения - правомерны или незаконны?
При пополнении счета связь Мегафон сумма была списана на другой номер телефона, при обращении к менеджеру с ее слов деньги переведены по причине задолженности абонентской платы, при этом в течении длительного периода (более года) этим номером никто не пользовался. Документов подтверждающих задолженность, а также подтверждающих погашение задолженности предоставить отказались. Вопрос правомочны ли действия сотрудников Мегафон?
Смотрите условия договоров с Мегафоном. Вполне возможно, что подобное - ими и предусмотрено, если оба номера - Ваши, и действительно, была задолженность по другому номеру.
Спросить
Проблема в том, что менеджер не предоставила ни одного документа, ни одного пункта в договоре подтверждающую правомочность данных действий.
Спросить
Документы, какие-либо - здесь совершенно не причем. Указанное мной - может вытекать из условий договора, и тогда Мегафон прав, либо не вытекать - и тогда он неправ. А текст договора - находится у Вас, его и изучайте.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 104 из 47 431 Поиск Регистрация
При задолженности они отказываются блокировать номер, если я не оплачу задолженность, то долг будет расти каждый месяц.
Проблема с двойным списанием абонентской платы за интернет - Как получить возврат средств у МегаФон
ПАО Мегафон требует оплатить задолженность за услуги, которыми я не пользовался
Мегафон выслал уведомление о задолженности на 404 рубля - возможно ли подключение платных услуг при минусовом балансе?
Компания Мегафон требует погашение задолженности по абонентскому номеру - что произойдет, если не оплатить?
Проблема с задолженностью и блокировкой сим-карты компании МТС после смерти тети - что делать?
Списание пенсионных денег с карты Сбербанка для погашения задолженности по кредиту - законно или нет?
Вопросы о переводе номера в случае неоплаты на другого абонента в сотовых операторах.
