Как правильно общаться с коллекторами и что особенно важно спросить при следующем звонке?

• г. Ярославль

У моей мамы образовалась задолжность, ей звонят коллекторы, а так же названивают и мне, говорят что мой номер дала она, хотя такого быть принципе не могло т.к. данный номер был куплен недавно, подскажите пожалуйста как мне с ними общаться и что спросить при следующем звонке?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день

Надо спросить у них наличие подтверждающих документов покупки долга вашей мамы, в категоричной форме запретите им звонки, в любом случае направляйте их в суд, пусть в суде доказывают обоснованность своих требований.

Спросить

Вы можете написать заявление на отзыв персональных данных, а мама может написать заявление на отказ от взаимодействия с кредитором, таким образом, отправляете их в суд, где в порядке 333 ГК РФ снижает штрафы, пени и неустойки.

С уважением!

Спросить