Проблемы с доставкой - дочь потеряла багаж на пути из Москвы в Лондон
Дочь отправила багаж из москвы в лондон транспортной компанией.
Груз большой, ценный. Одна перевозка стоила 70000 рублей.
Доставили не полностью. Одной коробки из четырез не досчитались.
Вместо нее был чужой чемодан, который, естественно, дочь не стала принимать.
В ответ на ее претензии и запросы следуют невнятные оправдания.
Коробку так и не нашли.
Как можно ей поступить, чтобы найти пропажу или компенсировать ущерб? Спасибо.
Здравствуйте, Лариса Васильевна. Вашей дочери надо подать претензию транспортной компании с просьбой возместить ущерб в связи с утратой груза.
Если откажутся, то идти в суд с иском в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 109 из 47 429 Поиск Регистрация