
Миронова Татьяна Григорьевна
07.06.2019, 11:07
Претензия по неправильной установке печи и другим недочетам в замене отопительного котла в деревенской квартире
Читать ответы (2)
Деревенская квартира. Установили отопительный котёл.А когда пришёл печник и тут обнаружились действительно неправильная установка и котёл не отвечает заявленным параметрам-есть и другие существенные недоработки ещё на стадии изготовления этой печи. Написала претензию в свободной форме. Каков срок ожидания ответа от поставщика.
Срок зависит от того, требования, которое Вы указали в претензии. Если возврат денег, то 10 дней. Если обмен, то 7 дней. Если ремонт, то 45 дней.
Спросить10 дней для того, чтобы принять меры к устранению недостатков, проверить недостатки, назначить экспертизу и т.п.
Если не отвечают и не реагируют, то иск в суд..
Спросить