Владимир
05.06.2019, 00:40
Проблема с гарантией - после замены дисплея в телефоне установили не оригинальный модуль. Что делать?
Читать ответы (1)
У смартфон погас экран, сдала на экспертизу в салон МТС, где покупала смартфон, вернули, написали, что механическое повреждение дисплейного модуля, следы жидкости, в гарантийном обслуживании отказано. У меня есть доп. гарантия полис-оферта страхования движимого имущества плюсом на 2 года. Что делать, чтобы АльфаСтрахование выплатила страховку либо оплатило ремонт.
Теперь будет проблематично что-либо сделать, поскольку уже выявлен не страховой случай (как правило продавец на экспертизе сам и заливает товар водой). Надо было изначально заявлять письменную претензию, делать независимое заключение.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация