Существует ли закон, запрещающий возврат ювелирных украшений при повреждении позолоты из-за неправильной эксплуатации?

• г. Сочи

Есть ли такая статья закона, говорящая о том, что ювелирные украшения не подлежат возврату, если они были повреждены в результате неправильной эксплуатации - конкретно если с позолоченой цепи облезла позолота?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер. Нет такой нормы, вопрос о возможности возврата в данном случае будет решен в зависимости от того, является ли данный недостаток производственным браком, а также сколько времени прошло с момента покупки (ст. 18, 19 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Возможно, Вы путаете с тем, что по закону ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат, но в этом постановлении речь идет о товаре надлежащего качества. А у Вас дефект.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7