Интересует вопрос по поводу задолжности у компании Ростелеком, прислали сообщение о задолжности, и о том что дело в суде как погашу судебное дело прекратиться погасить по ЛС, сумма была больше, но я в этот период не пользовалась так как они прекратили предоставление услуг, в договоре в фамилии и отчестве сделаны ошибки. Что делать в этом случае?

Задолженности у Ростелеком.

Проблемы с ростелекомом - неотключение после заявки и ошибки в договоре

Была подключена к ростелекому, в связи с переездом, оставила заявку в личном кабинете на отключение. Мне так и не перезвонил и не ответил никто, хотя моя заявка так и висит. В офис приехать не могу, так как живу сейчас в другом городе. В личном кабинете написано, что услуга приостановлена из за неуплаты. И сумма долга растет каждый месяц, не смотря на, то что я не пользуюсь. Сейчас начали поступать смс от ростелекома, такого содержания: "Внимание! По ЛС долг на 2579,57 р. Возбуждено судебное дело. Оплатите до (число) и дело будет прекращено."...самое интересное, что в заключенном договоре, работниками была сделана ошибка, и там указано не мое имя, а фамилия и отчество совпадают. Что делать в этой ситуации? На кого они будут подавать в суд, если у них неверные данные?

Читать ответы (1)

Непредоставление услуги и продажа долга коллекторам - законность действий Ростелекома

Я прекратила оплату услуг ростелекома (домашнего телефона) не оплатив ежемесячную плату! Со следующего же месяца ростелеком перестал мне поставлять эту услугу, не снимая при этом абаненской платы! Следовательно долг увеличивался! В конечном итоге ростелеком продал долг коллекторам! Вопрос 1: законно ли брать абаненскую плату в условиях не предоставления услуги? Вопрос 2: продажа долга коллекторам, если строки про коллекторов в договоре нет?

Читать ответы (1)

Ростелеком продолжал списание денег при минусовом балансе - что делать, если не пользовались услугами?

Дело в том что от ростелеком пришла задолженность по предоставлению услуг, интернетом не пользовались с августа месяца, и соответственно не платили, у других провайдеров, если нет оплаты, то отключается интернет и приостановливают услугу, в случае с ростелеком, они продолжали списание, при минусовом балансе, как быть.

Читать ответы (2)

Расторжение договора с Ростелекомом - как действовать, если требуют оплату за ненужное оборудование?

Расторгла договор о предоставлении услуг интернет и ТВ от Ростелекома (услуги оплачены). Осталось оборудование которое по договору оплачивается в рассрочку. Ростелеком требует взыскать сумму через суд за это оборудование. Я переехала жить на другое место, там интернета от Ростелеком нет. Оборудование мне не нужно, они не хотят его принимать. Как быть в этой ситуации, прийдется платить или можно написать возражение.

Читать ответы (8)

Бесплатные 2 недели от Ростелеком - история о непредоставлении услуг и необоснованных расходах

В 2014 г в августе подключила услуги ростелеком. До этого пользовалась дом. ру.Проворливый менеджер уговорил попробовать якобы бесплатно 2 недели... в дом. ру оформила приостоновку на месяц... Ростелеком меня не устроил, это еще мягко сказано. В октябре вернулась в дом. ру.В этом году они за оборудование через суд и судебных приставов сняли с моего счета 5900. так же пугали коллекторами до этого. Теперь приходит счет еще на 1100 рублей! Договор я расторгла 12 декабря 2014 г. То есть окт и ноябрь я пользовалась уже снова дом. ру и От Ростелекома была отключена. В договоре п.3 у них написано, что в таком случае при отсутствии предоставления услуги оплата начисляется 165 р в месяц, откуда такие суммы? Что делать?

Читать ответы (1)

Как поступить, если Ростелеком выставил счет на услуги интернета, но договор уже расторгнут

Мне Ростелеком выставил счёт на оплату услуг за интернет в сумме 1838 рублей. В моём договоре отмечена авансовая система оплаты услуг. В данный момент договор расторгнут. Они передали мой долг коллекторской службе (без решения суда). Я звонила в техническую службу Ростелекома у них нет данных о том, что я пользовалась их услугами. Финансовая служба Ростелекома настаивает, что у них кредитная система оплаты услуг и я должна заплатить за услуги, которые они мне якобы оказывали. Как мне поступить в данном случае?

Читать ответы (1)

Какие меры принять при получении необоснованных требований о задолженности от Эйвон Бьюти продакшин и Кредитэкспресс?

Что делать в данной ситуации. Ситуация такая: мне прислали письмо от Эйвон Бьюти продакшин с содержанием о том, что я должна погасить свой долг в размере №-ной суммы, в случае если я не погашу до опреденного срока, они подадут на меня в суд. Спустя время, мне пришло письмо с кридитэкспресс, с тем же содержанием, что я должна выплатить эту №-ную сумму, в противном случае на меня будет заведено судебное дело. А дело всё в том, что я ничего не заказывала у этой компании и никаких дел с ними не имела. Куда мне обратиться?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за неиспользуемые услуги после отключения от Ростелекома

Был заключен договор по предоставлению услуг на интернет и цифровое телевидение с ростелекомом. 15.01 я подключилась к другой компании, но договор расторгла только 02.09. кабель ростелекома был полностью отключен еще 15.01, но по квитанциям я платила исправно. Должен ли ростелеком пересчитать и вернуть мне деньги за услуги, которыми я не пользовалась?

Читать ответы (2)

Непреднамеренная перепривязка к провайдеру - нужно ли оплачивать без использования телевидения?

Был заключён договор с одним провайдером, но потом его купил ростелеком. С ростелекомом договор не перезаключался, телевидение пользовались. Но с ноября по март отсутсвовала. Приехала и написала отказ от услуг. Могу ли не платить за этот период, так как не пользовалась.

Читать ответы (1)

В пункте 10.3 вышеуказанного договора сказано, что любые изменения оформляются дополнительным соглашением.

01.02.2006 г. был заключен договор на предоставление услуг междугородной и мендународной телефонной связи с ОАО РОСТЕЛЕКОМ в лице Агента - ООО Цифровые Телефонные Сети. В пункте 10.3 вышеуказанного договора сказано, что любые изменения оформляются дополнительным соглашением. С 01.02.2010 г. ОАО РОСТЕЛЕКОМ оказывает услуги без участия Агента. 1. Обязано ли было ОАО РОСТЕЛЕКОМ заключить соответствующее дополнительное соглашение в этом случае или хотя бы прислать уведомление? 2. Можно ли считать, что если этого сделано не было, то ОАО РОСТЕЛЕКОМ оказывало в период после 01.02.2010 г. услуги на свой страх и риск?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задолженности у Ростелеком.

Тюмень - онлайн услуги юристов