Курсы английского языка - оплата, непосещение и возврат денег - нарушение сроков

26.06.2019, 19:29

• г. Ростов-на-Дону

Оплатила курсы английского языка полгода назад, но их не посещала ни разу. Просто перевела деньги на карту. Сейчас из-за переезда, поняла, что не смогу посещать, попросила вернуть деньги. Пообещали половину вернуть в течении месяца, но месяц подходит к концу и они молчат. Писала заявление им о возврате средств и вот жду. Должны ли они мне вернуть деньги и в течении какого времени предусмотрен возврат?

Читать ответы (1)

Вернуть деньги
Просто деньги
Должны ли мне вернуть деньги

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Пониткова И. Б. 4.8

26.06.2019, 21:06,

г. Нерехта

По закону РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе в любое время отказаться от услуги и ее исполнитель обязан в 10-ти дневный срок вернуть уплаченные деньги за минусом тех средств, которые уже были затрачены исполнителем на выполнение своих обязательств по договору. Если деньги Вам не возвращают Вы вправе обратиться в суд за взысканием денег. Дополнительно можете требовать неустойку в размере 3% за каждый день просрочки, но не более стоимости услуги. Также можете требовать возмещения морального вреда, причиненного нарушением Ваших прав. Если Ваши требования не удовлетворены в добровольном порядке, то суд дополнительно взыщет в Вашу пользу штраф - 50% от взысканной суммы. Также Вы имеете право на взыскание с ответчика судебных расходов, если решение суда принято в Вашу пользу. В суд Вы можете обращаться по месту Вашего жительства.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 129 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59