Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Списание с другого банка произошло сразу, и деньги в личном кабинете АТБ отразились тоже сразу.

27.06.2019, 07:31
• г. Якутск

У меня возникла такая ситуация:

Мне нужно производить платёж по кредитной карте АТБ до 25 числа каждого месяца (включительно).

25.06 я произвела платёж через личный кабинет АТБ с карты другого банка.

Списание с другого банка произошло сразу, и деньги в личном кабинете АТБ отразились тоже сразу.

Вчера мне позвонили с АТБ банка и сказали, что денежные средства не поступили и у меня образовалась просроченная Задолженность в размере 10000 рублей которую мне нужно оплатить, я пошла в банк АТБ - там мне предоставили такую же информацию, я им показываю чеки, что платёж осуществлён и что деньги есть в личном кабинете, на что они отвечают что они этих денег не видят и требуют оплатить просроченную Задолженность.

Подскажите, как быть в такой ситуации?

Читать ответы (0)
Просроченная задолженность
С карты другого банка
Денежные средства
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России