Проблемы со сцеплением после замены на СТО - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Меняла на СТО сцепление на Хундай Аккценте. Сцепление купила там же. Меня рядом не было во время ремонта. Старое сцепление не отдали. Сейчас, спустя месяц, выяснилось что у меня проблемы со сцеплением. Пришла в ним. Они говорят: «Плати заново за работу 4000 и покупай новое сцепление за 5000 и мы тебе поменяем. Но за то, что ставили своё деньги не вернём. Т.к. уверены, что оно хорошее и что мастер не сделал ошибку при установке.» как быть?! Нашла другого мастера, который все заменит. Но если выяснится, что их сцепление б/у или брак как вернуть деньги за него? Ведь брала у них же его. Но не видела лично. Сами ставили.
Сейчас сначала необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на возврат уплаченных средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация