Музыка из спортивного клуба - бесплатное навязывание услуг или нарушение прав потребителей?
199₽ VIP

• г. Краснодар

Рядом с наши домом, на очень небольшом расстоянии расположен спортивный клуб. В нем при проведении тренировок постоянно играет музыка. Не настолько громко, чтобы эта музыка своей громкостью нарушала закон о шуме, но достаточно, чтобы эта музыка оказывала на нас психоэмоциональное и психофизиологическое воздействие. Эта музыка является частью услуг, оказываемых посетителям клуба его руководством. Эта музыка служит в том числе и для привлечения посетителей в клуб, т.е. она используется и с рекламными целями.. . Мы, в нашем частном доме, эту музыку вынуждены постоянно прослушивать. А мы этого не желаем. В том числе и потому, что постоянное, длительное прослушивание (почти ежедневное, многомесячное!) такой музыки очень вредно для здоровья. Таким образом, мы становимся потребителями, бесплатными потребителями, этой музыки вопреки нашему желанию. Можно-ли, и как юридически правильно, убедительно обосновать, что это навязывание услуги?

Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Можно. В данном случае подается иск в суд, на основании ст. 304 ГК РФ. Проводится экспертиза, которая доказывает превышение уровня шума. Это может помочь. Эксперта можно вызывать в суд. он может пояснить о вреде.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте, уважаемый Николай!

Через судебную экспертизу (ст.79 ГПК РФ) после подачи искового заявления в районный суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, об устранении препятствий в пользовании имуществом на основании ст.304 ГК РФ. Это не навязанная услуга. Это создание препятствий в пользовании Вашим помещением, которое подлежит устранению. Так что Вам в суд подавать нужно и там экспертизу назначать через суд.

Спросить

Нужно получить экспертизу уровня шума и влияния это шума на организм человека при длительном воздействии. В рамках ст. 42 Конституции РФ, ст. 304, 305 ГК РФ, 1064, 1101 ГК РФ обращайтесь в суд с иском о прекращении вредного воздействия и компенсации морального вреда.

Спросить

Вы немного не так толкуете закон. . Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом (ст.16 Закона О защите прав потребителей).

Но Вы, жильцы, не являетесь по смыслу закона, в том числе вышеназванного, потребителями услуг клуба - вольными или невольными, Вы не платите за услуги.

Поэтому в Вашем случае это нельзя назвать навязанной Вам услугой.

А вот предъявить требования об устранении препятствий в пользовании имуществом на основании ст.304 ГК РФ Вы вправе. В данном случае Вы имеете право обратиться в суд, можете это сделать коллективно.

Но,честно говоря, говорить о стопроцентных шансах в суде я бы не стал. Если уровень шума не превышает допустимых пределов, как вы пишите.

Если проиграете, ничего не доказав, то с Вас еще и судебные расходы взыщут, включая по проведению экспертизы.

Да и полиция Вам не поможет.

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Никакие вы не потребители, так как вы не пользуетесь услугами спортивного клуба! Что касается самой музыки, предъявите претензию к собственнику спортклуба, и обращайтесь в суд на основании ст. 304 ГК РФ. Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304] Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Здравствуйте, Вам необходимо обращаться в Роспотребнадзор, в связи с нарушением санитарных правил СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», в части превышения предельно допустимого уровня звукового давления на территории, непосредственно прилегающей к жилому дому и в Вашей квартире. После Вашей, или коллективной жалобы, будет проводиться внеплановая проверка деятельности объекта в рамках Федерального закона от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» При проведении проверки проводятся замеры уровней шума. Данные по проверке можете использовать при подаче искового заявления в пордке ст.304 ГК РФ.

Удачи Вам.

Спросить

Нет, вывод о навязывании вам каких-либо услуг ничем не обоснован, и никаким образом не может быть доказан.

Навязывание услуг имеет место, если нарушены требования ч.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" о том, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Либо же нарушены требования ч.3 той же статьи о том, что продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату.

В вашей же ситуации никто не понуждает вас к заключению договора о предоставлении услуг в области физкультуры или спорта.

А возможное стимулирование желаний пользоваться услугами клуба под влиянием воспроизводимой музыки являются только вашим предположением.

Эти предположения легко опровергаются тем, что музыка лишь создает благоприятный (по мнению владельцев клуба) эмоциональный фон, и сама по себе не может вызывать интереса в определенной сфере.

Спросить

Хочу напомнить, что уровень ШУМА этот спортивный зал, превышает, но редко. Полицию вызывал раз десять.. Полиция всегда приходила, никогда они не отказывались.. Но полиция могла по закону, как я понимаю, проводить только профилактические беседы. Это срабатывало, огромное спасибо полиции. Но не надолго.

Спросить

Тогда сделайте, как Вам посоветовали, чтобы доказать свою правоту через судебную экспертизу (ст.79 ГПК РФ) по иску об устранении препятствий в пользовании имуществом (ст.304 ГК РФ).

Спросить

---полиция вам, не поможет! А вы не потребители, так как вы не пользуетесь услугами спортивного клуба! Что касается самой музыки, предъявите претензию к собственнику спортклуба, и обращайтесь в суд на основании ст. 304 ГК РФ. Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304] Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 295 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
340
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 234 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
291
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
413
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 650 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.2 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 489 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
388
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 721 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 281 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
176
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 017 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
показать ещё