Музыка из спортивного клуба - бесплатное навязывание услуг или нарушение прав потребителей?
199₽ VIP

• г. Краснодар

Рядом с наши домом, на очень небольшом расстоянии расположен спортивный клуб. В нем при проведении тренировок постоянно играет музыка. Не настолько громко, чтобы эта музыка своей громкостью нарушала закон о шуме, но достаточно, чтобы эта музыка оказывала на нас психоэмоциональное и психофизиологическое воздействие. Эта музыка является частью услуг, оказываемых посетителям клуба его руководством. Эта музыка служит в том числе и для привлечения посетителей в клуб, т.е. она используется и с рекламными целями.. . Мы, в нашем частном доме, эту музыку вынуждены постоянно прослушивать. А мы этого не желаем. В том числе и потому, что постоянное, длительное прослушивание (почти ежедневное, многомесячное!) такой музыки очень вредно для здоровья. Таким образом, мы становимся потребителями, бесплатными потребителями, этой музыки вопреки нашему желанию. Можно-ли, и как юридически правильно, убедительно обосновать, что это навязывание услуги?

Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Можно. В данном случае подается иск в суд, на основании ст. 304 ГК РФ. Проводится экспертиза, которая доказывает превышение уровня шума. Это может помочь. Эксперта можно вызывать в суд. он может пояснить о вреде.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте, уважаемый Николай!

Через судебную экспертизу (ст.79 ГПК РФ) после подачи искового заявления в районный суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, об устранении препятствий в пользовании имуществом на основании ст.304 ГК РФ. Это не навязанная услуга. Это создание препятствий в пользовании Вашим помещением, которое подлежит устранению. Так что Вам в суд подавать нужно и там экспертизу назначать через суд.

Спросить

Нужно получить экспертизу уровня шума и влияния это шума на организм человека при длительном воздействии. В рамках ст. 42 Конституции РФ, ст. 304, 305 ГК РФ, 1064, 1101 ГК РФ обращайтесь в суд с иском о прекращении вредного воздействия и компенсации морального вреда.

Спросить

Вы немного не так толкуете закон. . Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом (ст.16 Закона О защите прав потребителей).

Но Вы, жильцы, не являетесь по смыслу закона, в том числе вышеназванного, потребителями услуг клуба - вольными или невольными, Вы не платите за услуги.

Поэтому в Вашем случае это нельзя назвать навязанной Вам услугой.

А вот предъявить требования об устранении препятствий в пользовании имуществом на основании ст.304 ГК РФ Вы вправе. В данном случае Вы имеете право обратиться в суд, можете это сделать коллективно.

Но,честно говоря, говорить о стопроцентных шансах в суде я бы не стал. Если уровень шума не превышает допустимых пределов, как вы пишите.

Если проиграете, ничего не доказав, то с Вас еще и судебные расходы взыщут, включая по проведению экспертизы.

Да и полиция Вам не поможет.

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Никакие вы не потребители, так как вы не пользуетесь услугами спортивного клуба! Что касается самой музыки, предъявите претензию к собственнику спортклуба, и обращайтесь в суд на основании ст. 304 ГК РФ. Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304] Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Здравствуйте, Вам необходимо обращаться в Роспотребнадзор, в связи с нарушением санитарных правил СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», в части превышения предельно допустимого уровня звукового давления на территории, непосредственно прилегающей к жилому дому и в Вашей квартире. После Вашей, или коллективной жалобы, будет проводиться внеплановая проверка деятельности объекта в рамках Федерального закона от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» При проведении проверки проводятся замеры уровней шума. Данные по проверке можете использовать при подаче искового заявления в пордке ст.304 ГК РФ.

Удачи Вам.

Спросить

Нет, вывод о навязывании вам каких-либо услуг ничем не обоснован, и никаким образом не может быть доказан.

Навязывание услуг имеет место, если нарушены требования ч.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" о том, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Либо же нарушены требования ч.3 той же статьи о том, что продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату.

В вашей же ситуации никто не понуждает вас к заключению договора о предоставлении услуг в области физкультуры или спорта.

А возможное стимулирование желаний пользоваться услугами клуба под влиянием воспроизводимой музыки являются только вашим предположением.

Эти предположения легко опровергаются тем, что музыка лишь создает благоприятный (по мнению владельцев клуба) эмоциональный фон, и сама по себе не может вызывать интереса в определенной сфере.

Спросить

Хочу напомнить, что уровень ШУМА этот спортивный зал, превышает, но редко. Полицию вызывал раз десять.. Полиция всегда приходила, никогда они не отказывались.. Но полиция могла по закону, как я понимаю, проводить только профилактические беседы. Это срабатывало, огромное спасибо полиции. Но не надолго.

Спросить

Тогда сделайте, как Вам посоветовали, чтобы доказать свою правоту через судебную экспертизу (ст.79 ГПК РФ) по иску об устранении препятствий в пользовании имуществом (ст.304 ГК РФ).

Спросить

---полиция вам, не поможет! А вы не потребители, так как вы не пользуетесь услугами спортивного клуба! Что касается самой музыки, предъявите претензию к собственнику спортклуба, и обращайтесь в суд на основании ст. 304 ГК РФ. Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения [Гражданский кодекс РФ] [Глава 20] [Статья 304] Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 120 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 978 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
762
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 603 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
360
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 646 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
497
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 457 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
384
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 907 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
198
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 497 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 812 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 518 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 260 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
557
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
369
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
290
показать ещё