Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказом авторазборки в компании 000 Вояж - неправильный товар и недоступность оператора

09.07.2019, 11:20
• г. Краснодар

Я Илья Николаевич пенсионер заказал авторазборка в компании"000 Вояж"вещевой бардачок к авто Форд "Фьюжн"1,4 2005 г оператору Ирине я передал VIN код авто она мне позвонила и сказала, что необходимо оплатить на номер телефона 1000 руб за товар и 350 руб за доставку, что я и сделал. Товар пришёл рейсовым автобусом Ростов на Дону-Анап 19.06.2019 г. в 20 часов вечера, я соответственно нго встретил, но товар оказался не от моей модели года выпуска. Товар водители увезли обратно. Я позвонил оператору Ирине, что товар не тот привезли. После этого не могу дозвониться, телефон постоянно занят или вызов запрещён,видимо мой телефон заблокировали. Что Вы мне посоветуете.

Читать ответы (2)
Телефон постоянно занят
Телефон заблокирован
Доставка товара
Ответы на вопрос (2):

Если Вам известны наим. И адрес продавца, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании с продавца уплаченной суммы, убытков, неустойки и компенсации морального вреда на основании ст. 18, 15 Закона рФ "О защите прав потребителей".

Спросить

Здравствуйте, Илья. Отправьте в адрес фирмы претензию. По истечении 10 дней плюс 3 дня на почту, обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги