Проблемы с дренажным насосом для воды - отказ в обмене и возврате
Приобрела в магазине дренажный насос для воды. Сразу поехала на дачу установила его и подключила. Тут выяснилось, что насос мне не подходит, потому что очень слабо качает воду. Сразу сняла и вернулась в магазин с намерением поменять его на более мощный. В обмене и возврате мне отказали, что он является сложной бытовой техникой с электроприводом и возврату не подлежит. Написала претензию. Ответ так же пришёл отрицательный. Что мне делать?
Перечень технически сложных товаров установлен Правительством РФ от 10 ноября 2011 г. N 924.
Дренажный насос как самостоятельный товар в этот перечень не входит.
Если с момента покупки прошло не более 14 дней и товар сохранил свой товарный вид (нет следов от использования, сохранены пломбы, ярлыки, есть на руках чек), то с указанным отказом обращайтесь в суд.
Если хотя бы одно условие не соблюдено, в возврате товара Вам будет отказано.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация