Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неверное списание средств по кредиту - как опротестовать действия банка без суда или через суд?

30.07.2019, 15:04
• г. Москва

Взяла 31.08.2018 кредит в Совкомбанке, выплаты по кредиту делала через карту Халву (условия банка), выплаты производила заблаговременно. На сегодняшний день как выяснилось, что 3 месяца денежные средства списывались со счета на 1-2 позже положенного срока (по договору даже 1 день проволочки, ведёт к повышению процента с 14,5 на 16,9 процентов). Как сообщил оператор колцентра, я должна была подключить автоплатеж, не банк, не сотрудники колцентра не сообщили о данном факте (учитывая что на протяжении всего срока, кроме последних трёх месяцев, автоплатеж был не нужен и списание производились в срок). Вопрос состоит в том: Как грамотно опротестовать данные действия банка без суда или через суд?

Читать ответы (3)
Взять кредит в совкомбанке
Кредит в Совкомбанке
Кредит совкомбанк
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте,

Сначала нужно написать письменную претензию в адрес банка и обосновывать свои доводы и правоту, если считаете, что банк нарушает условия подписанного договора.

Если вопрос решить не получится, можете обращаться в суд.

Можно было в целях подстраховки вносить платежи по кредиту на 1-2 дня пораньше.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Добрый день! 1) оплата через карту-которая является условием-это навязанная услуга

2) если вас не предупредили-про автоплатеж-это непредоставление информации!

Необходимо выходить в суд по защите прав потребителя!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам надо получить справку о размере задолженности и обратиться в суд с иском об оспаривании размера задолженности. Вы исполнили свою обязанность в срок по внесению платежей, проблема обработки и зачисления платежа - это не Ваша проблема. Практика соответствующая имеется. Если речь о приличной сумме (овчинка стоит выделки), то имеет смысл обратиться к адвокату.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России