Проблемы со слышимостью в новостройке - кому предъявить претензии и как правильно решить их?

После переселения из пятиэтажки в новостройке обнаружилась очень сильная слышимость от различных источников звука. Ламинат уложен так, что слышно падение шариковой ручки у соседей сверху. Шум воды от соседей слышен даже в комнате с закрытой дверью и включенном телевизоре. Шум от мусоропровода такой, что словно тебе на голову все это сыпят. Я хотел понять причину этого. Может ламинат неправильно уложили, может образно говоря у меня дыра в потолке, может слесари неправильно трубы уложили. Я звонил по телефону горячей линии, писал заявления в инженерную службу района, департамент градостроительной политки, в мэрию Москвы. Итог один и тот же. Приходит комиссия и сразу же заявляет, что они ничего слушать не будут, что шум производимый человеческой деятельностью не подлежит регламентации. Я говорю, причем здесь человеческая деятельность, вопрос идет о недоделках, строители могли допустить брак, я хочу чтобы это проверили. Ответ - у на нет таких приборов. Причем здесь приборы, говорю. Пройдите к соседям и давайте послушаем, как будет шуметь вода. Они отказываются. У меня были 4 комиссии. Ни одна из них даже не захотела пойти к соседям и проверить те факты, о которых я писал в заявлениях. На мой взгляд, комиссия просто обязана это сделать. Я хочу подать в суд. Но на кого и принимаются ли судом подобные иски, ведь каждый день происходит нарушение закона о тишине, и в этом виноваты не мои соседи, а строители? Первоначально у меня были претензии по квартире, но теперь у меня есть претензии к комиссиям. Ибо, на мой взгляд они должны сначала проверить изложенные факты, а затем уж говорить, что у них нет каких-то приборов. И еще вопрос, я в течении 3-х лет имею право предъявлять претензии по новостройке. Но с какого дня идет этот отсчет?

Спасибо.