Как потребовать возврат суммы за услугу Финансовая защита в банке Ренессанс Кредит по основанию закона?
24.07.2019 я взяла кредит в банке "Ренессанс Кредит" сроком на 60 месяцев. Мне подключили пакет услуг "Финансовая защита" (который не является страховкой). По истечении 20 календарных дней у меня появилась возможность полного досрочного погашения задолженности. Однако, в Общих условиях предоставления кредитов и выпуска банковских карт от 05.08.19, которые размещены на сайте банка есть пункт:
8.1.16. Услуга «Подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» считается сторонами оказанной Клиенту в полном объеме, а обязательства Банка по услуге «Подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» прекращенными надлежащим исполнением на 11-й (Одиннадцатый) календарный день с даты оплаты комиссии за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита», за исключением случая, если в течении 10 (десяти) календарных дней с момента оплаты комиссии Клиент не обратился в Банк с заявлением об отказе от услуги «Подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» в порядке, предусмотренном настоящими Условиями, а также за исключением использования Клиентом опции «Изменение даты платежа» до истечения указанного срока. В случае использования Клиентом опции «Изменение даты платежа», услуга «Подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» считается оказанной в дату соответствующего обращения Клиента.
Вопрос: могу ли полностью или частично потребовать у банка возврат суммы, оплаченной за данную услугу? Если да, то на основании какой статьи закона я могу это сделать?
Спасибо.
Уважаемая Ольга!
По своей сути финансовая защита – это обычная программа добровольного страхования заемщика.
Составляете претензию и отправляете в банк почтой. Банк в любом случае откажет либо вообще не ответит (И такое бывает). Тут только через суд взыскивать.
С Уважением, Ахтямов А.Ф.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация