Проблемы с заказом в интернет-магазине - угрозы и отказ от выкупа товара

• г. Ростов-на-Дону

Сделала заказ и интернет-магазине, с доставкой по почте, стоимостью 3500, но выкупить нет возможности, мне звонил оператор их этого магазина, сказал что отказаться от посылки невозможно, я сказала нет возможности, они начали угрожать мне судебными приставами, и повышать голос девушка начало запредельно. Сто сказжете? Мне грозит что-то за невып? Пойду на почту, откажусь от выкупа.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.

Максимум, что продавец может потребовать - возмещения расходов на доставку.

Спросить