ПАО Ростелеком требует оплату задолженности за абонентскую плату и аренду оборудования - что делать?
Два года назад закрыла договор в ПАО Ростелеком, сдала оборудование, сейчас они мне звонят якобы у меня долг неоплаченный в 600 с копейками, на вопрос откуда долг мне ответили что у меня не оплачена абонентская плата и за оборудование аренда, подскажите что делать?
Требуйте письменный ответ с обоснованием.
СпроситьПо-возможности обратитесь непосредственно в офис, там они более подробно Вам расскажут за какой именно период образовалась задолженность. Возможно, Вы "закрывали" договор и возвращали оборудование в начале месяца, и вот за этот неоконченный месяц Вам и начислили плату. В любом случае лучше лично к ним обратиться и все более точно узнать.
СпроситьДобрый день, Алёна!
Вам могли звонить мошенники! Вы можете обратиться сами в ПАО Ростелеком и уточнить информацию, имеется ли по Вам задолженность.
Вы когда закрывали договор и сдавали оборудование, услуги, которыми Вы пользовались, были все оплачены?
Спросить