Купил телефон недавно отдал на гарантийный ремонт телефон починили но появился другой дефект могуле я потребовать деньги обратно?
Купил телефон недавно отдал на гарантийный ремонт телефон починили но появился другой дефект могуле я потребовать деньги обратно?
Да, вы можете выставить претензию продавцу телефона и требовать по закону О защите прав потребителей расторжения договора и возврата денег, если вы сдавали телефон на ремонт в сервисный центр.
СпроситьМожете требовать расторжение договора и возврата денежных средств по ст.18 Закона о защите прав потребителей:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:Спроситьобнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Здравствуйте.
Можете. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о наличии существенных недостатков и указывайте Ваши требования, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьТелефон после гарантийного ремонта - новый экран, но проблема с чтением сим-карты. Как решить ситуацию?
Телефон после гарантийного ремонта вернули с новым дефектом, а затем отказали в гарантийном ремонте из-за постороннего предмета
Возможность расторжения договора купли-продажи и возврат телефона при обнаружении нового дефекта после ремонта
Проблемы с объективом в зеркальной фотокамере - возможность отказаться от ремонта и потребовать обмен
Что делать, если телефон не был отремонтирован по гарантии в Связной?
Могу ли я потребовать замены сломанного телефона на аналогичную модель по гарантии?
Опыт гарантийного ремонта телефона - возможно ли требовать замену на новый?
Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена!
