Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат хлебопечи продавцу отказались осуществить в течение 14 дней - нарушение прав потребителя согласно статье 11, пункту 1

17.08.2019, 10:46
• г. Уфа

Вернуть хлебо печь, продавцу в связи с недостатками. Относиться хлебопечь к технически сложному товару, 14 дней не прошло, сделать возврат отказались, только через сервис. Чем нарушили мои права согласно ст 11. п.1

Читать ответы (3)
Технически сложный товар
Ответы на вопрос (3):

Подавайте письменную претензию в рамках ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Хлебопечь к технически сложному товару? Чтобы знать как составлять претензию. Меня больше интересует как какому товару относиться.

Спросить

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров".

Хлебопечь можно отнести к категории, перечисленной в п. 12.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России