Нарушение сроков и невыполнение заказа - Как защитить свои права в случае отсутствия договора?

Добрый день!

Фактически между Вами и ИП был заключен договор бытового подряда на выполнение услуг по изготовлению стола.

В соответствии с действующим гражданским законодательством, сделки могут совершаться в письменной и устной форме.

Согласно статье 162 Гражданского Кодекса РФ, несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

В данной ситуации Вам необходимо написать претензию в адрес ИП, обосновав тем, что нарушены сроки изготовления заказа изделия. Поскольку данный вопрос находится под регулированием Закона о защите прав потребителей, за нарушение сроков изготовления Исполнитель обязан выплачивать неустойку, предусмотренную законом или договором.

Поскольку договор не заключался, то неустойка будет рассчитана в размере 3 % от стоимости заказа за каждый день просрочки.

Если в досудебном порядке данный вопрос урегулировать не удастся, то единственный выход – обратиться с исковым заявлением в судебном порядке.

В качестве доказательства Вы можете ссылаться на платежное поручение.

Судебная практика по тому вопросу очень неоднозначная. Суды указывают, что письменная форма для договора возмездного оказания услуг является обязательной.

В последующем, обязательно заключайте договора возмездного оказания услуг в письменной форме, доказательства исполнения договора также должны быть письменными (акт приема-сдачи, расписка о произведенной оплате, чек)

Желаю Вам удачи!