Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с сим-картой - неправильная регистрация и получение СМС от бывшего владельца. Как разрешить ситуацию с оператором и возможность получить компенсацию?

23.08.2019, 15:38
• г. Санкт-Петербург

Татьяна.

Добрый день. Такая проблема. Приобрела сим-карту неделю назад. Мне на неё стали приходить смс от банка, с которым у меня нет никаких отношений, позвонила, узнала, что мой номер у них был зарегистрирован на другую личность. Звонили так же и из другого региона, тоже бывшей владелице. На эту сим у меня оформлено все и банковские карты и соцсети. Вопрос: что делать с данным оператором? Меня вовсе не устраивает тот факт, что покупая сим, оформляя её на себя, меня тревожат по долгам бывшего владельца. Мне в кол центре предложили сменить номер в офисе, но я считаю что этого мало, так как на этот номер уже потрачены и время и деньги, да и все мои знакомые/друзья/родственники уже записали себе этот номер. Хотелось бы узнать, как грамотно разобраться с оператором сотовой связи и возможно ли получить какую то компенсацию?

Читать ответы (1)
Операторы сотовой связи
Можно ли получить
Банковская карта
Ответы на вопрос (1):

Компенсацию сложно будет получить - ведь по сути не оператор раздавал ваши телефонные данные а другие люди - заблокируйте телефоны вам звонивших поставив их в чёрный список.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России