Юридическая компания требует оплаты за неоказанные услуги - как быть в случае расторжения договора?
199₽ VIP

• г. Владивосток

Обратилась в юридическую компанию по вопросу защиты прав потребителей сказали срочно нужно подписать договор тк сроки сжатые подачи искового заявления у меня не было с собой не документов ни той суммы которую запросила юрид компания как то надавили на меня подписала договор и еще пустой акт выполненных работ тк сказали все отправят на электронную почту после получения от меня по эл почте сканов документов. Дома обдумав я решила не защищать свои права и решила расторгнуть договор на следующий день пришла в эту компанию написала заявление о расторжении договора и конечно документы не предоставляла и услугу не получала от юрид компании. Но прошел месяц и вчера я получила претензию от этой фирмы с требованием заплатить деньги но они же не оказали услугу исковое заявление мне не составили и остальные услуги тоже Что делать?

Читать ответы (14)
Ответы на вопрос (14):

Здесь мошенничество. По данному факту (статья 159 УК РФ) обращайтесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении. В рамках проверки получите доказательства для суда, что услуга не оказывалась, а они воспользовались Вашим доверием и Вы подписали документы без фактического оказания услуги.

Спросить

Вы в правовом поле. Ивы имеете право расторгнуть договор, ст.451 ГК РФ. В РФ свобода договора.

Напишите им тоже претензию.

Спросить
Это лучший ответ

Добрый день. Сохранились ли у Вас документы о направлении письменного отказа от заключения договора? Есть ли отметка о принятии данного заявления?

Если есть, бояться Вам нечего, Вы вправе были отказаться от договора оказания услуг (ст. 32 Закона о защите прав потребителей) с учетом компенсации фактически понесенных расходов. Эти расходы должны быть документально обоснованы, т.е. подтверждены документально: что конкретно было сделано именно по Вашему делу. За 1 день вряд ли что можно было сделать. В любом случае - это доказывать не Вам.

Если не сохранилось - тоже ничего страшного! Важно грамотно написать заявление об отказе от услуг со ссылкой на ту же ст. 32 Закона ЗПП и отправить его с доказательствами вручения. При этом в тексте указать, что ранее уже направляли такое заявление, ответа не получили, направляю повторно! И опять же, при обращении в суд, они должны доказать фактически произведенные расходы, для того, чтобы удержать какую-либо сумму. Если не докажут - взыскать ничего не смогут.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Направьте ответ на претензию. Ссылайтесь на норму ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которыми Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

При необоснованном обращении вы суд юридической фирмой Вы сможете взыскать свои судебные расходы и оплату за потерю времени.

Спросить

Ваше право в любое время отказаться от исполнения договора оказания юридических услуг предусмотрено ст.32 Закона о защите прав потребителей, ст.782 ГК РФ, что Вами и было сделано (направлена претензия).

В данной ситуации Вам следует обратиться в суд с иском о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, процентов за пользование, морального вреда, штрафа (ст.ст.13, 15, 31, 32 Закона о защите прав потребителей, ст.395 ГК РФ).

При подаче иска потребитель освобожден от уплаты госпошлины (ст.17 ЗоЗПП).

Спросить

Здравствуйте, никакого мошенничества, конечно, тут нет, как пишет коллега, поскольку деньги Вы не платили, а состав преступления УК РФ ст.159 Мошенничество подразумевает:

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием...
Пусть подают в суд исковое заявление, если услуга не оказана, они ничего не добьются, ГК РФ Статья 781. Оплата услуг

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
как видите обязанность оплаты возникает только за оказанную услугу. К тому же Вы заявили о расторжении договора, на что имели полное право, согласно Закону о защите прав потребителей Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Никаких расходов исполнитель не понес, претензия необоснованна. Направьте им ответ, что услуги не оказаны и оплаты не будет, также упомяните о расторжении договора.

Спросить

Здравствуйте, Вы вправе были расторгнуть договор в соответствии со ст. 451 и 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В суде данные юристы ничего не добьются, поскольку они не смогут представить доказательства фактического оказания услуг, в частности, решение суда, где они представляли Ваши интересы, исковое заявление и т.п. Наличие акта оказанных услуг без данных документов не будет обосновывать их иск.

Спросить

После написания претензии можете обратиться в суд. И там доказывать, что Вам услуги не были оказаны. В том числе доказывать, что подписали пустой акт выполненных работ, а в действительности на момента отказа от договора они ничего Вам не оказывали. Ст.55,56 ГПК РФ. Но имея акт выполненных работ юридическая компания может сказать, что услуги Вам оказаны в полном объеме. Да еще и предоставит документы какие-нибудь (претензия, иск) По закону они должны обосновать документально свои фактические расходы по выполнению услуги, чтобы не возвращать Вам деньги.

Если в суд первыми подадут они, то предъявите встречный иск о расторжении договора и возврате денег

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"

""Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

""Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Каким образом можно доказать что подписала пустой акт выполненных работ?

Спросить

Тем, что по факту ничего не выполнено из того, что положено по договору и описано в акте. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". А доказать можно через заявление в полицию: отберут объяснение, будет установлен факт, что услуга не оказывалась.

Спросить

Свидетельские показания например присутствующих при этом лиц аудио фотосъемка... экспертиза судебная докажет, ст.79 ГПК РФ, что подписан был пустой акт.

Спросить

Во первых, это Вам не надо доказывать, если у Вас есть подтверждение об отказе от договора, которое Вы подали на следующий день, за такой срок работу выполнить невозможно, во вторых, если даже нет подтверждения, в суде можно подать ходатайство об истребовании сведений о проделанной ими работы в организации с которой у Вас были проблемы.

Спросить

В данном случае Вам даже не нужно доказывать данный факт, поскольку именно ответчик должен подтвердить выполненную работу по договору ст.56 ГПК РФ, ст.32 Закона о защите прав потребителей Поскольку при подписании договора документов при себе у Вас не имелось, соответственно исполнить ответчик Ваше задание в течение 1 дня не имел физической возможности. Аналогичный иск, поданный на юр. фирму, мировым судьей удовлетворен.

Спросить

Поскольку исходя из части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом", то Вы должны доказать то, что подписали акт пустой. Поскольку у юридической компании на акте будет стоять Ваша подпись естественно судья спросит у Вас - как это произошло. Поэтому Вы должны будет дать свои объяснения по этому поводу когда и при каких обстоятельствах был подписан пустой акт. Если были свидетели этому - очень хорошо. Не было - не беда. Доказывайте другими путями, в том числе возможно судебной экспертизой, ст.79 ГПК РФ. В том числе в процессе можете задать наводящие вопросы представителю компании - авось, " проколется", особенно если это будет новичок в юриспруденции. А также сам факто того, что у компании практически не было времени на подготовку документов, Вы отказались на следующий день - суд тоже должен принять во внимание данный факт и отразить в своем решении.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 199 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
308
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 673 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
421
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 719 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
172
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.3 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.7 40 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Владивосток - онлайн услуги юристов

Инесса
21.05.2017, 19:18

Компания Б

Читать ответы (2)