Лера
18.10.2012, 22:54
Через день мне позвонили из магазина и сказали, что вещь ношеная и деньги мне не вернут.
Читать ответы (2)
Куплен в интернет-магазине смартфон. В Воронеже есть пункт выдачи данного интернет-магазина дома я обнаружил что он не стабильно ловит мобильный интернет. Я в течении 14 дней я вернул смартфон в пункт выдачи интернет магазина и потребовал вернуть деньги. Прошло уже 16 дней и нет ответа по поводу возврата. Я позвонил в клиентскую службу и мне сказали что диагностика будет 21 день. Что делать дальше.
Ждать не нужно, если есть доказательства написания требования о возврате денег то необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить