Возможности и права покупателя при отмене заказа без наличия товара - законность действий магазина и возможность требовать продажи по оформленной цене
Оформил заказ по хорошей цене с большой скидкой в интернет магазине без предоплаты. Заказ подтвердили. А затем позвонили и отменили заказ в одностороннем порядке, сославшись на то, что товара нет в наличии. Законны ли действия магазина? Можно ли потребовать магазин продать по цене, с которой заказ был оформлен, в претензионном порядке, когда товар будет в наличии?
У Вас имеется подтверждение заказа?
СпроситьСмс и письмо на почте имеются.
СпроситьСогласно ст. 12 Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
Предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора.Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.
Таким образом отмена интернет-заказа в одностороннем порядке не возможна.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Интернет-магазин меняет цену на заказанный товар - правомерно ли это?
Изменение цены на товар после оформления заказа - право магазина продавать товар по новой цене?
Интернет-магазин не соблюдает условия заказа - возможность изменения цены и отсутствие информации об остатке товара
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
