Проблемы с телевизором - Возможность притензии и требование возврата денег
Телевизор поломался на 16 день после покупки, отнесли в магазин, хотели поменять сказали нельзя только в сц,оставили в магазине, забрали через 2 недели-сказали не значительная поломка, через 3 недели телевизор опять сломался, могу ли я написать притензию и потребовать возврат денег.
Можно потребовать возврата его стоимости, если поломка такая же, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьПотребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация