Светлана
03.03.2004, 10:13
И обязан ли продавец предоставлять потребителю на время ремонта аналогичный товар?
Читать ответы (1)
Покупатель просит на время ремонта выдать точно такую же модель видеорегистратора какая была у него. В наличии такого товара нет. какую технику мы должны выдать? Сходную по функциям или точь в точь такую же? просто технически мы не можем держать порядка 30 товаров стоимостью 5 т.р. для дачи ихна время ремонта...
Здравствуйте.
Согласно ч. 2 ст. 20 ФЗ О защите прав потребителей вы обязаны в трехдневный срок предоставить потребителю на период ремонта товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. То есть, вы можете выдать любой другой навигатор со схожими функциями.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 429 Поиск Регистрация