Проблемы с установкой натяжного потолка - как расторгнуть договор и вернуть авансовый платеж?
Заключен договор по установке натяжного потолка.
Срок исполнения 7 ноября. Сделан авансовый платеж 10000 р. (по договору 13500). Работа выполнена некачественно и не установлен 1 светильник. Мои замечания и фото были отправлены монтажнику и фирме. 13 ноября отправлена фирме претензия.
Звонков и сообщений нет. Как расторгнуть договор.
Светлана, вам нужно грамотно составить претензию, в которой отразить все ваши требования, ссылаться необходимо на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, факт оплаты, документы на руках?
СпроситьЗдравствуйте, Светлана!
Если контрагент не ответит вам в течение 30 дней (либо до истечения срока договора, если истекает менее чем через 30 дней) согласно действующему законодательству, обращайтесь с иском в суд.
С уважением, Панин М.С.
Спросить