Купили входную уличную дверь. При температуре-20 дверь промерзла, стала плохо закрываться, замок промерз. Как написать претензию магазину, на какие статьи сослаться чтоб дверь заменили на другую.

Как написать претензию магазину, на какие статьи сослаться чтоб дверь заменили на другую.

Проблемы с новой металлической входной дверью - как правильно предъявить претензию?

Десять дней назад нам установили входную металлическую дверь. Сразу после установки сама дверь и замог закрывались нормально. Но спустя несколько дней дверь стала все хуже и хуже закрываться. Теперь приходиться прилагать усилия для того, чтобы её закрыть. Замог тоже стал туго закрываться и открываться. Кроме того я заметил, что верхняя часть коробки установлена неровно по отношению двери (завалена на 2 см.) И так же я заметил что язычек замка подточен. Могу ли я пред'явить претензию и каким образом это сделать?

Читать ответы (1)

Купили входную дверь на следующий день сломался замок и обнаружили вмятину, нужно составить претензию в магазин.

Купили входную дверь на следующий день сломался замок и обнаружили вмятину, нужно составить претензию в магазин.

Читать ответы (3)

Продавец отвергает ответственность за деформацию внутренней обивки входной уличной двери

Купили входную уличную дверь, через 2 недели деформировалась внутренняя обивка из мдф. Обратились в магазин. Магазин прислал специалиста, он сфотографировал повреждение, через несколько дней с завода пришел ответ: Нарушение правил эксплуатации, прямое попадание солнечных лучей в следствии чего воздействие высоких температур. При покупке продавцу было известно что дверь нужна как уличная и в частный дом, ни каких памяток и правил эксплуатации с дверью не выдавалось. Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с уличной входной дверью - пропускание холода и требование на замену

Поставили полгода назад уличную входную дверь. Три раза вызывал тех кто устанавливали дверь. Дверь пропускает холод, намерзает по периметру и на защелку перестала закрываться. Могу ли я просить замену двери, так как по ней видно, что она не ровная?

Читать ответы (1)

Многократные случаи брака при покупке входной двери - как получить большую скидку?

Купили входную дверь, оказалась с браком. Вызвали эксперта, сказал заводской брак. Приехали в магазин, написали притензию, предложили заменить полотно двери. Заменили, и так же пришла дверь с браком. Можем ли мы в этом случаи получить большую скидку?

Читать ответы (4)

Проблема с входной дверью с зеркалом - искажение образа и возможность возврата товара

Купили входную дверь с зеркалом. При монтаже, когда дверь была установлена, заметили что зеркало сильно искажает. Является ли дверь некачесвенным товаром? Возможно ли поменять дверь на другую или произвести возврат? Кто оплачивает повторный демонтаж и монтаж исправной двери?

Читать ответы (2)

Проблема с входной уличной дверью - заводской брак и отказ продавца в ремонте. Как решить ситуацию?

Купил входную уличную дверь в сентябре месяце, в июне обнаружил заводской брак (вся полость двери и проёмы - облазит краска) написал претензию, продавец в претензии отказал, ссылается, на то что дверь должна была быть установлена в тамбуре, а не на улице, т.к. под воздействием посадок и солнечного света - облазит краска, и если так сильно хочу, то могу написать претензию на завод изготовитель, завод находится более 2000 км от меня. Документов от завода с дверью при покупке небыло, гарантия только от продавца, все что у меня на руках. Что делать?

Читать ответы (1)

Промах с покупкой - промерзлая стальная входная дверь вызывает желание вернуть деньги

Я купил стальную входную дверь и установил самостоятельно, отказавшись от услуг фирмы. Дверь зимой промерзла и вспучилась. Продавец меня предупреждала, что эта дверь не уличная, но я хотел подешевле. Возможно ли сейчас расторгнуть договор купли продажи, отказаться от двери и вернуть деньги за дверь.

Читать ответы (1)

Как заменить повреждённую входную дверь в магазине - опыт и советы

В магазине купила входную дверь, когда ее доставили была произведена частичная распаковка внутренней стороны с зеркалом. Повреждений не было. Все бумаги я подписала и экспедиторы отъехали. Через 5 минут мы заметили вмятину сбоку двери. Экспедиторы по моей просьбе не вернулись осмотреть данный факт. Я отправилась в магазин и написала претензию. Имею ли я шансы заменить эту дверь на другую и что для этого нужно сделать? Спасибо.

Читать ответы (1)

«Проблемы с новой входной дверью - протечки, ржавение и облезание ручки. Как составить претензию и решить проблему с гарантией?»

Здравствуйте! Купили хорошую входную дверь с терморазрывом! Как начались морозы дверь стала течь, ржаветь и выбухать за счет влаги, ручка облезает! Гарантия год! хотят менять уплотнители! Как написать претензию.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как написать претензию магазину, на какие статьи сослаться чтоб дверь заменили на другую.

Салехард - онлайн услуги юристов