Есть ли какие-то инструкции по предъявлению претензий (например, должна ли я известить завод

Но как я могу подать иск в суд не имея доказательств вины ответчика?

У меня сгорела квартира в результате возгорания телевизора (есть справка пожарной охраны) Имею желание подать иск продавцу (т.к. изготовитель - банкрот) на возмещение причиненного вреда, согласно ст.14 Закона о защите прав потребителей. Срок эксплуатации телевизора 7 лет и он еще не прошел. Я понимаю, что должна доказать, что телевизор взорвался из-за каких-то производственных дефектов, но вся проблема в том, что я не могу понять как мне это сделать? Кто и где должен произвести экспертизу? В бюро товарных экспертиз мне отвечают, что не могут давать подобных заключений и вроде должна быть судебная экспертиза. Но как я могу подать иск в суд не имея доказательств вины ответчика?

Читать ответы (1)

Возможно ли предъявить солидарные иски к продавцу и изготовителю в рамках Закона О защите прав потребителей?

Доброе утро)). Возможно ли в рамках Закона "О защите прав потребителей" предъявить иск солидарно к продавцу и изготовителю. Такая судебная практика есть. Но в статье 18 ЗоЗПП указано, что иск можно предъявить к продавцу или изготовителю. С другой стороны, прямого запрета предъявить солидарные требования нет. Ответчик (изготовитель) возражает против солидарной ответственности, ссылаясь на статью 322 ГК РФ. Как возразить на довод ответчика? Признание ответчика (изготовителя) виновным лицом позволить легко реализовать решение суда. Как аргументировать возможность предъявление исковых требований одновременно к изготовителю и продавцу? С уважением, Николай.

Читать ответы (3)

Возмещение вреда - магазин или завод-изготовитель - кто отвечает?

Подал иск в суд к магазину, который продал мне телевизор, который впоследствии взорвался и в квартире произошел пожар (пострадала мебель) о возмещении мне вреда. В суде выяснилось, что в данном телевизоре неисправность объяснялась нарушениями технологии изготовления (судя по акту несудебной экспертизы бюро товарных экспертиз, который предоставил ответчик), а потому ответчиком, как заявил представитель магазина должен быть завод-изготовитель, а магазин следует признать ненадлежащим ответчиком. В соответствии со ст. 14 ФЗ от 07 февраля 1992 года « О защите прав потребителей» вред, причиненный вследствие недостатков товара подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего. То есть я могу потребовать возмещения вреда от того от кого захочу? Так ли это или я ошибаюсь? В этом случае действительно магазин будет являться ненадлежащим ответчиком? СПАСИБО!

Читать ответы (2)

Можно ли требовать компенсацию морального вреда у больницы после смерти мужа

В больнице умер муж. Экспертизы есть. Могу ли я обратиться к больнице с претензией --В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины. Или я не являюсь потребителем, в данном случае.

Читать ответы (11)

Как подать иск в суд и получить возмещение морального вреда по закону о защите прав потребителей на сумму 300 тыс. рублей?

Хочу направить иск в суд о возмещении морального вреда по закону о защите прав потребителей. Сумма иска 300 тыс. руб. Подскажите, пожалуйста, в суд какое инстанции подавать иск.

Читать ответы (6)

Ограничения сервисов на айфоне - права потребителей нарушены?

Поменял телефон андроид на айфон. Оказалось, что многие сервисы невозможно установить на телефон, потому что так решил изготовитель. Нет ли здесь оснований для предъявления иска по закону о защите прав потребителей? Поведение изготовителя айфона равносильно тому, если строитель дома, где у меня квартира, начнет указывать мне, какую мебель можно ставить - какую нет, какой цвет стен допустим - какой нет.

Читать ответы (1)

Путилин обратился с иском о возмещении ущерба некачественной настольной лампы - к магазину или заводу изготовителю?

10 апреля 2000 года Путилин купил в магазине "Свет" настольную лампу. 14 февраля 2001 года из - за замыкания в корпусе лампы, в квартире Путилина произошел пожар, в результате которого ему был нанесен материальный ущерб в сумме 12 тыс. руб. В инструкции по эксплуатации лампы были указаны: дата изготовления и завод изготовитель. Срок годности лампы указан не был. Куда и к кому (магазину или заводу изготовителю) может обратиться Путилин с иском о возмещении вреда, причиненного ему вследствие продажи некачественного товара? Будет ли удовлетворен этот иск?

Читать ответы (1)

Обязан ли автосервис провести и оплатить экспертизу при претензиях за некачественный ремонт в соответствии со статьей

Обязан ли автосервис, при предъявлении ему претензии за некачественный ремонт, на основании ст. 18 п.5 Закона о защите прав потребителей, оплатить и провести экспертизу, и если да, то в какой срок? Спасибо.

Читать ответы (1)

Необходимость уплаты госпошлины при подаче иска о возмещении материального ущерба ввиду протечки кровли

Нужно ли уплачивать госпошлину при подаче иска в суд о возмещении материального ущерба ввиду протечки кровли? Протечка кровли является причиной нанесенного материального ущерба, т.е. некачественная услуга ТСЖ привела к порче имущества, в т.ч. произведенного в квартире ремонта. Такой судебный иск подпадает под действие закона О защите прав потребителей? Насколько мне известно, закон О защите прав потребителей освобождает истца от уплаты госпошлины. Как правильно сформулировать ответ, если суд вернул мне иск из-за неуплаченной госпошлины.

Читать ответы (2)

Иск о возмещении вреда при некачественном исполнении услуги по договору подряда

Мировому судье подан иск о возмещении вреда, связанного с некачественным исполнением услуги по договору подряда. Можно ли в исковом требовании заявить о возмещении денег по ст. 395 ГК? Или следует подать дополнительный иск после вынесения решения в пользу истца по закону о защите прав потребителей?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59