Проблемы после ДТП - страховая требует доплату за ремонт, а ГИБДД отказывается оформить протокол
20.10 было ДТП, на месте находились ДПС, по их распоряжению составлен Европротокол. Обратилась 21.10 в страховую, сразу отправили к эксперту. 04.11 позвонили из СТОА сообщили что сумма ремонта превышает 100 000 и надо доплатить мне, тогда они возьмут на ремонт. Я стала звонить в страховую, пыталась выяснить почему страховая мне сообщила о данном факте. Они отправили в ГИБДД до оформлять протокол о ДТП, ГИБДД отказались так как прошло много времени. Я написала жалобу в страховую. Они прислали калькуляцию и фактически по жалобе толком ничего не ответили. Я обратилась в СТОА чтобы они приняли ТС на ремонт. Они назначили дефектовки на завтра 06.12. Как правильно мне действовать.
При оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей при наличии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо страхового возмещения в пределах страховой суммы, установленной подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона, при отсутствии таких разногласий данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, одним из следующих способов:
с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия;
с использованием программного обеспечения, в том числе интегрированного с федеральной государственной информационной системой "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия.
Страховщики обеспечивают непрерывное и бесперебойное функционирование информационных систем, необходимых для получения сведений о дорожно-транспортном происшествии, зафиксированных способами, указанными в настоящем пункте. Неполучение страховщиком сведений о дорожно-транспортном происшествии, зафиксированных его участниками и переданных в автоматизированную информационную систему обязательного страхования в соответствии с настоящим пунктом, не является основанием для отказа в страховом возмещении или при отсутствии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда, характера и перечня видимых повреждений
Вы подали заявления по форме СК? У Вас были разногласия с участником ДТП по оценке ситуации, ущерба?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 430 Поиск Регистрация