Пропажа денег с кредитной карты - таинственная покупка в Австралии вызывает беспокойство и недоумение

Обращайтесь с претензией в банк, с жалобой в ЦБ, заявлением в полицию.

Чтоб процессуальные документы были рассмотрены и было положительное решение Вашего вопроса, необходимо аргументировать все со ссылками на нормы законодательства.

Добрый день.

По поводу хищения денежных средств с карты Вы можете обратиться с заявлением в полицию. Если Вам нужно внести денежные средства на погашение кредита, то обратитесь в отделение банка и денежные средства зачислят на Ваш счет либо временно откроют новый счет.

Вы вправе срочно прийти в полицию со своим паспортом гр-на РФ и банковской картой и подать письменное заявление о возбуждении уголовного дела за мошенничество против неустановленных лиц, похитивших ваши деньги со счета карты банка. Можете подать заявление в ближайший отдел полиции по вашему месту жительства.

Вы можете подать жалобу в прокуратуру района по месту жительства, в Центральный банк РФ - Банк России, Уполномоченному по правам человека в России в Москву.

Можете запросить у своего сотового оператора распечатку ваших звонков, смс, выходов в интернет.

Нередко помощь в получении информации, розыске номеров счетов продавца и банка могут оказать адвокат, частный детектив, а также специалисты в области интернета и компьютерной безопасности.

Кто-то из потерпевших и адвокатов подают заявления в полицию Австралии - на английском языке - через интернет.