Такая ситуация приобрели год назад ноутбук в Мвидео, 2 раза возили на ремонт по гарантии, каждый раз одни и те же поломки, сейчас снова все по старому но сегодня последний день гарантии, можно ли вернуть ноутбук в магазин или обменять его на другой?

Можно, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Необходимо ли возвращать ноутбук в Мвидео или получить обмен при повторных поломках?

Проблемы с гарантией - Возможность возврата денег или обмена ноутбука с доплатой

Купили ноутбук гарантия 2 года 5 раз возили в сервис каждый раз одна и та же поломка горит жесткий диск гарантия заканчивается через 2 месяца могу ли я вернуть деньги или взять другой с доплатой.

Читать ответы (2)

Проблемы с ноутбуком - участие в ремонте 5 раз за 3 месяца, сервис отказывается обменять или вернуть деньги

Купили ноутбук гарантия 2 года до конца гарантии осталось 3 месяца за это время в ремонт возили 5 раз каждый раз горит жесткий диск. В сервисе отвечают что брака нет. могу ли я обменять с доплатой или вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Второй раз ломается ноутбук, он на гарантии и поломки разные могу я его вернуть или обменять на другой? Спасибо.

Второй раз ломается ноутбук, он на гарантии и поломки разные могу яч его вернуть или обменять на другой? Спасибо.

Читать ответы (1)

Несколько поломок за гарантийный срок - возможность обмена ноутбука?

Приобрела ноутбук в апреле 2022 г. За период гарантийного срока ноутбук ломался четыре раза. Каждый раз, когда ломался ноутбук, я сдавала на диагностику в магазин, где его приобретала. Сервисный центр, у которого договор с данной сетью, подтверждал поломку не каждый раз. Несколько раз обращалась с вопросом о том, когда заканчивается гарантия. Ответа от продавца не поступило. Последняя поломка произошла в августе 2022 г. Магазин отказался отправлять ноутбук на диагностику. Ответили, что гарантийный срок закончился. Я провела независимую диагностику в другом сервисном центре, в котором получила заключение о причине поломки ноутбука. По семейным обстоятельствам и заболеваний, которые шли друг за другом, не могла продолжить решение данного вопроса физически и технически. Подскажите, пожалуйста, имею ли я возможность обмена данного ноутбука на работающий?

Читать ответы (4)

Приобрела Ноутбук 01.08.2016. Сейчас второй раз в ремонте, ноутбук на гарантии. Могу ли я вернуть деньги или обменять на новый?

Приобрела Ноутбук 01.08.2016. Сейчас второй раз в ремонте, ноутбук на гарантии. Могу ли я вернуть деньги или обменять на новый?

Читать ответы (1)

Как вернуть или обменять ноутбук на другой при проблемах с гарантией

Ситуация такая. Купили ноутбук а во время правильного использования он 3 ломался и 2 раза мы возили его в ремонт по гарантии. Все документы: чек, документы о ремонте все имеется. Можно ли прийти в магазин и заявить о дефекте аппарата. И в конечном итоге поменять его на другой или хотя бы получить обратно деньги? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с телевизором после гарантии - как вернуть деньги или обменять на новый?

Здавствуйте! 5 месяцев назад купили телевизор, За последний месяц два раза сдавали по гарантии в ремонт. Сейчас снова возникла проблема с телевизором. Гарантия еще не закончилась. Хотим вернуть телевизор в магазин с возвратом денег или обменять на новый. Как правильно это сделать?

Читать ответы (1)

Ограничения дополнительной гарантии - почему не могут вернуть телефон в магазин после третьей поломки?

Здравстуйте! Полтора года назад купил телефон и дополнительную гарантию на год. за первый год телефон ломался 2 раза, в магазине сказали, что телефон можно сдать обратно только после третьей поломки. Сейчас он сломался третий раз, в магазине сказали, что по дополнительно купленной гарантии вернуть в магазин его нельзя а можно только ремонтировать. Подскажите правда_ли это?

Читать ответы (1)

Как вернуть или обменять телефон с гарантией два года, после нескольких ремонтов?

Я купила телефон, у него гарантия два года. В первый год гарантии сдавала его в ремонт два раза и уже опять нужно сдавать в третий раз! Возможно ли вернуть телефон в магазин или обменять на другой? И что для этого нужно?

Читать ответы (1)

Проблемы с купленным ноутбуком - как вернуть деньги или обменять в магазине?

Купил ноутбук в магазине Ситилинк пол года назад. За это время уже 2 раза сдавал его в ремонт так как были бракованные детали в самом ноутбуке, все бумаги по ремонту на руках. Могу ли я обменять его в магазине или вернуть деньги обратно. Что делать?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59