Проблемы с заказом препарата для вен по рекламе - обман, недоставка и назойливые звонки - как защититься?
Заказала по рекламе препарат для вен. Позднее прочитала в интернете, что все это обман. Товар я не получаю на почте. Теперь они постоянно звонят, даже в 3 часа ночи. А сегодня пришла смс, что они подадут в суд и будут штрафные санкции. Как поступить?
Спасибо.
Вы имеете полное право не покупать товар. Никто в суд на вас не подаст.
СпроситьЗдравствуйте! Вы вправе отказаться от выкупа товара. Действия продавца неправомерны. На вашей стороне закон о защите прав потребителей, а именно, ч. 4 ст 26.1
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.СпроситьВ случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Юристы ОнЛайн: 117 из 47 431 Поиск Регистрация
Екатеринбург - онлайн услуги юристов
Проблема с оплатой заказа в интернете - грозит ли суд и штраф в 40 тысяч рублей
Проблема с заказом - отсутствуют данные фирмы на почте, получена угрожающая СМС. Как правильно поступить?
Проблемы с получением заказа - интернет-магазин требует выкупить товар в судебном порядке
Заказала часы, потом в интернете узнала, что это развод, не забираю часы с почты, так они звонят, пишут, что подадут в суд.
Недополученный товар, угрозы подачи в суд и штрафные санкции - что делать?
