Преобрели с мужем диван в кредит в магазине оформили диван привезли спустя месяц вместо заявленных две недели и он оказался совсем не подходящий для сна у меня от него болит спина и шея что делать как мне вернуть деньги за диван если он оформлен в это м магазине в кредит.

Может вернуть товар если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (ст. 18, п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). Не важно в кредит вы его брали или за наличные.

Это через экспертизу.

Как вернуть деньги за неподходящий диван в кредит?

Продавец ошибся при оформлении - нам привезли не тот диван, что заказывали, что делать?

2 сентября 2021 года привезли диван какой и заказывали, выбирали очень долго, чтобы удобно было спать, диван визуально привезли такой же, но намного жесче, прошёл месяц, поняли, что спать совсем невозможно и болит спина, пошли в магазин проверять мягкость дивана у образца, оказалось, что в документах и на образце разные наименования диванов, нам привезли с другим наполнением, т.к.при оформление продавцом не верно было указано название дивана, визуально они одинаковые, название отличается только из-за разного наполнения. Есть ли у меня права на замену дивана спустя месяц из-за ошибки продавца? На момент покупки диван с жестокостью который привезли нам, в образцах в магазине отсутствовал.

Читать ответы (2)

Недоволны размерами и способом раскладывания дивана - можно ли вернуть и получить деньги обратно?

Приобрели диван. Дивана в наличии в магазине не было что бы иметь представление о его размерах, пришлось заказывать. Когда диван привезли, он оказался больше чем мы предполагали и оказалось что раскладывается он не так как мы думали (смотрели такой же диван в другом магазине, но раскладываются они оказывается по разному) Хотим вернуть диван и получить обратно деньги. Заказали 14 ноября, привезли 16 ноября. Возможно ли вернуть диван и получить обратно деньги?

Читать ответы (1)

Гарантия на диван-книжку и возможность вернуть его за деньги

Купили диван-книжку 3 месяца назад для сна, гарантия 1 год, оказался очень жестким, спать невозможно, болит всё тело и бессоница, спим на полу на матрасе теперь. Можно ли сдать диван в магазин и вернуть за него деньги? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Что мне делать, чтобы я, а не моя так называемая подруга получила деньги?

Для покупки себе дивана, я оформила кредит на подругу. Договор купли-продажи также был оформлен на подругу. Диван привезли мне. Через некоторое время обнаружился брак. Истцом в суде была моя подруга, я - свидетель. Деньги за диван высудили, в решении суда указана моя подруга. Она мне не хочет возвращать деньги за диван, ведь по документам везде она (даже в платежках за кредит). Но ведь товар - диван по сей день у меня. В магазине говорят, что вернут деньги после возврата дивана. Что мне делать, чтобы я, а не моя так называемая подруга получила деньги? Спасибо!

Читать ответы (2)

Проблемы с доставкой и подушками - Могу ли я вернуть диван и получить деньги обратно?

Купила диван с подушками. Привезли из трех две другой формы, пришлось их вернуть. Через две недели привезли подушки, но в цвет не попали. Подушки являются спинкой дивана. Два месяца живем ожиданием. Могу ли я вернуть диван и забрать деньги.

Читать ответы (1)

Mytsv09Z Этапы для возврата дивана и предоплаты в сложившейся ситуации

В сложившейся ситуации, заказали диван под заказ внесли предоплату, спустя 2.5 недели привезли диван но он несоответствует заявленным требованиям, хотим его вернуть обратно, продавец говорит привозите диван обратно а деньги мы вернем спустя 2 недели (хотя ничего об этом не говорится в договоре) а вдруг потом мы не получим не денег ни дивана как правильно поступить в этой ситуации?

Читать ответы (11)

Прошло уже две недели после того как привезли новый диван чтоделать с просевшим диваном не знаем.

Мы подавали притензию на замену дивана. Спустя 3 месяца нам привезли новый диван. Просевший диван так и не забрали. Прошло уже две недели после того как привезли новый диван чтоделать с просевшим диваном не знаем. Может оставить себе?

Читать ответы (2)

Проблемы с доставкой и комплектацией - Как вернуть деньги за некомплектный диван?

Купила 4 дня назад диван. При доставке его не распаковывали. Сказали распаковать самой, проверить комплектацию и потом позвонить. Оказалось в комплекте дивана не хватает двух подущек. Позвонила в магазин. Сказали, что смогут привезти подушки только через месяц. А мне еще этот диван не подошел по размеру. Не рассчитала его габариты. Могу ли я его вернуть обратно в магазин и потребовать обратно деньги. Еще один момент. Сегодня в другом магазине увидела очень подходящий мне диванчик. Но этот ведь даже мне на продажу не поставить, т.к. он некомплект. Что делать? Как вернуть деньги? Возможно ли это?

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59