Могу ли я вернуть смартфон в Эльдорадо из-за появившейся полосы на экране, находясь на гарантии?
Приобрел в Эльдорадо смартфон. В процессе пользования на экране стала постепенно увеличиваться образовавшаяся полоса похожая в виде жженного подгорания. Могу ли я сдать смартфон обратно в этот магазин? Если они предложат сдать в мастерскую, тогда как мне лучше быть, и как мне правильно поступить в данной ситуации? Смартфон еще находится на гарантии.
Если с момента приобретения прошло более двух недель то Вы можете сдать смартфон только на ремонт, и только если ремонт не возможен или слишком дорог то сможете потребовать возврат денег или замену на другой.
СпроситьВы можете обратиться в магазин произвести проверку качества смартфона, если будет установлено, что недостаток является заводским браком. Вам обязаны вернуть денежные средства или произвести замену товара на товар надлежащего качества.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблемы с телевизором Samsung - как разрешить ситуацию со сломанным пикселем и трещинами на экране
На следующий день я пришел в магазин и попросил поменять смартфон, но мне отказали.
