Лариса Геннадьевна
09.09.2014, 12:12
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Читать ответы (1)
Я купила телефон в кредит в сети связной, а также дополнительную гарантию к нему от ВТБ. Через пол года у меня сломался разъём от наушников. Я отдала телефон на ремонт по доп. гарантии. В начале мне говорили, что ремонт будет длиться 45 дней, потом 90. На 91 я позвонила на горячую линию связного, мне сказали, что телефон не пригоден к ремонту, и вернут только в течении 2 недель, что делать в такой ситуации?
Мария, проводите независимую экспертизу и обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 430 Поиск Регистрация