Как оспорить экспертизу после ДТП и требовать компенсацию - вопросы и рекомендации

• г. Орёл

Обращаюсь к вам за помощью. Мы попали в ДТП нам въехали в машину. Мы обратились в страховую компанию которая нам сказала когда приедет оченщик что бы пригнали машину... Оценщик посмотрел визуально машину и сказал что в их компании экспертизу оплачиваем мы а потом вместе с выплатой нам вернут деньги за экспертизу. Экспертизы как таковой не было мы оплатили и всё... Чек нам об оплате не дали.. как итог нам насчитали 27000 и 4500 за экспертизу... этого на ремонт не хватает... скажите пожалуйста могу ли я оспорить экспертизу? Как это зделать? Когда я им сказала что буду подавать в суд нам предложили такой вариант... что когда мы загоним машину на ремонт сообщить им и их эксперт приедет и оценит машину на внутренние повреждения. Проведёт повторную экспертизу... дабы не доводить дело до суда... подскажите что нам делать... на руки нам они бумаг не давали какие бумаги я имею право у них требовать на руки... и как быть ведь получается первую экспертизу я оплатила значит не могу её оспорить в суде? Напишите пожалуйста и киньте ссылки на что прописано в законе.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Добрый день, Согласно п. 64 Правил обязательного страхования «в расходы по восстановлению поврежденного имущества включаются: расходы на материалы и запасные части, необходимые для ремонта (восстановления); расходы на оплату работ по ремонту; если поврежденное имущество не является транспортным средством - расходы по доставке материалов и запасных частей к месту ремонта, расходы по доставке имущества к месту ремонта и обратно, расходы по доставке ремонтных бригад к месту ремонта и обратно. К восстановительным расходам не относятся дополнительные расходы, вызванные улучшением и модернизацией имущества, и расходы, вызванные временным или вспомогательным ремонтом либо восстановлением. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере» (ч. 1 ст. 15 ГК РФ) Под убытками понимаются расходы, которое лицо, чье право нарушено, произвело для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб) (ч. 2 ст. 15 ГК РФ)

Сам по себе факт того, что вы оплатили экспертизу, не означает, что Вы с ней согласны. Вы вправе представить заключение независимого оценщика, кроме того, в случае судебного спора, скорее всего, будет проведена судебная экспертиза. Если страховая проиграет, то все расходы (в том числе по оплате услуг первого оценщика) буду с неё взысканы.

Спросить

Добрый день Галина.

Правила осмотра авто и оценки ущерба после ДТП в страховой фирме регламентированы РД 37.009.015-98, Положением Банка России от 19.09.2014 № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства».

Вам на руки обязаны были выдать документ -

по итогам экспертизы выдается отчет, который содержит такие сведения, как: цели, задачи проведенных исследований, итоговый размер суммы нанесенного ущерба, список нормативных актов, которые использовал эксперт в ходе работы по оценке авто, обоснованные критерии принятого решения о характере повреждении, стоимость работы эксперта.

При не согласии с заключением эксперта вы имеете право оспорить экспертизу в суде.

Действующие законодательство определяет, что для того чтобы оспорить экспертизу по ДТП нужно доказать полное или частичное несоответствие выводов эксперта обстоятельствам происшествия. Также, к оспариванию экспертизы относится выявление нарушения закона, при котором проведенное исследование будет признано недопустимым доказательством.

Если будет доказано, что экспертное заключение носит заведомо ложный характер, то эксперта, который его оформил, могут привлечь к установленной законодательством ответственности. Эксперт несет административную ответственность по ст. 17.9 КоАП РФ. Также, его могут привлечь к уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ.

Надеюсь Вам помог.

Спросить

Здравствуйте. Алгоритм Ваших действий следующий: обращайтесь в сервис, согласовывайте день, место, время осмотра, и частичной разборки Вашего автомобиля для определения наличия скрытых повреждений. Обращайтесь в независимую экспертизу, договаривайтесь с экспертом об осмотре автомобиля в согласованную с сервисом дату и время, и за 3-4 рабочих дня до даты осмотра в сервисе ПИСЬМЕННО пригласите представителя страховой компании для осмотра скрытых повреждений, укажите время, и адрес сервиса, где будет проходить осмотр. Вы имеете право получить на руки АКТ ОСМОТРА. После осмотра на предмет обнаружения скрытых повреждений ждите ответ из страховой: доплатят ещё они своему сервису денег на ремонт вашего автомобиля, или откажут в доплате. Если их сервис ДАЖЕ ПОСЛЕ ДОПЛАТЫ страховой будет требовать доплатить на ремонт, ОБРАЩАЙТЕСЬ В СТРАХОВУЮ С ЗАЯВЛЕНИЕМ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ДОПЛАТЫ. После отказа в доплате Вы имеете право получить от страховой компании не ремонт в их "карманном сервисе", а страховое возмещение ДЕНЬГАМИ. Получаете в страховой компании деньги, а у независимого эксперта - отчёт о стоимости ремонта (3 экземпляра). Затем подаёте в страховую ПРЕТЕНЗИЮ (с 1-м экземпляром отчёта независимого эксперта) с требованием о доплате, исходя из заключения независимого эксперта.

После ответа страховой, если он Вас не устраивает - ПОДАЁТЕ ВТОРУЮ ПРЕТЕНЗИЮ (со 2-м экземпляром отчёта независимого эксперта) финансовому омбудсмену.

(Читайте мою статью, вот ссылка: www.9111.ru.

Чаще всего финомбудсмен даёт ответ: страховая должна Вам доплатить по отчету независимого эксперта. Если финомбудсмен откажет - только тогда Вам открыта дорога в суд с иском к страховой компании. Пишите, и подаёте иск в суд (с 3-м экземпляром отчёта независимого эксперта - для суда). Можете параллельно с исковыми требованиями к страховой просить суд взыскать с виновника ДТП РАЗНИЦУ между ПОЛНОЙ стоимостью ремонта БЕЗ учёта износа (согласно заключения независимой экспертизы), и страховым возмещением С УЧЁТОМ износа. Если финомбудсмен примет Вашу сторону, и обяжет страховую доплатить, то иск к виновнику можете подавать отдельно, без требований к страховой компании. Будут вопросы - обращайтесь.

Спросить

Чтобы доказать полное или частичное несоответствие выводов эксперта обстоятельствам происшествия мы можем провести независимую экспертизу будет ли это доказательством?

Спросить

Это будет принято как доказательство, но основное будет установлено только экспертизой, назначенной судом.

Спросить

А мне в страховой должны выдать оригиналы документов или копии?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
491
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
417
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 005 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
502
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 370 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
222
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 448 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
381
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Калининград
ООО "Юридическая поддержка"
5 101 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 988 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 3 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
293
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
369
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
285
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
268
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 136 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 213 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
4.9 4 321 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 52 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
показать ещё