Как вернуть тонометр в Казахстане - правдивая история и советы

• г. Алматы

Я из Казахстана, меня зовут Гульнара. Я 08.01.2020 числа купила тонометр, при покупке товара не открывала коробку. Когда решила померить давление качество меня не устроила и я не стала мерить давление. Решила сделать возврат, так как оно не соответствует той сумме которую я оплатила. 10.01.2020 числа отнесла в аптеку с чеком и гарантию на 1 год которую мне дали при покупке, но они отказали сказав что обмен и возврат медицинским оборудованиям. Что делать? Они правы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Гульнара! Согласно положениям отдельного Постановления РФ №55 от 19.01.1998 "Правила регулирования продажи и последующих возможных действий потребителя", однозначно запрещают обмен и возврат средств за товары медицинского назначения.

Спросить