Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец геля для ногтей сталкивается с требованиями на возврат денег от покупателя - как защитить свой бизнес?

10.01.2020, 21:37
• г. Краснодар

Я ИП продавала оптом гель лак для ногтей. Расчет был по безналу. Покупатель брал несколько партий в разный период. Последняя партия была оплачена так же и была отправлена транспортной компанией. Поку патель ещё не получив ее, отказывается забирать, и требует возврата денег, т.к. думает, что товар потеряет со временем качество. Якобы были жалобы от нескольких покупателей. К товару идут все сертификаты качества РСТ и ЕЭС. Дело, в том, что у нас эти лаки продаются и другим давно, претензий не было! И у меня ас с ихней партии по образцу остаются, они в отличном качестве. Как мы можем обезопасить себя от клиентов, которые просто передумали их продавать.

Читать ответы (2)
Требуют возврата денег
Транспортная компания
Сертификаты качества
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Можете расторгнуть договор с учетом положений ст.782 ГК РФ:

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Позиции высших судов по ст. 782 ГК РФ >>>

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 782 ГК РФ

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Спросить

Здравствуйте,

Вы задаете коммерческие вопросы, на которые никто бесплатно отвечать Вам не будет.

Нанимайте юриста для решения Ваших коммерческих задач, можно взять юриста в штат или временно по договору оказания услуг, как вам удобней.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги